Organisez votre instance Marketo
L'un des objectifs de ce cours est de vous assurer que vous savez comment construire vos initiatives en suivant les meilleures pratiques de Marketo Engage. Une nouvelle instance de Marketo Engage est une page blanche, vous devrez donc créer une structure de dossiers logique pour organiser l'instance.
Si votre organisation a déjà établi ses meilleures pratiques pour les dossiers et les conventions de nommage, vous devriez les revoir avec votre chef d'équipe ou votre responsable avant de travailler dans l'instance Marketo Engage de votre entreprise.
Les dossiers de campagne dans l'arborescence de navigation vous aident à maintenir une instance bien rangée et à organiser vos initiatives marketing.
Les dossiers de campagne peuvent être organisés par région, industrie, ligne de produits ou de toute autre manière selon la structure de votre entreprise.
De plus, les initiatives à l'intérieur d'un dossier de campagne peuvent hériter de tous les paramètres de personnalisation que vous créez au niveau du dossier. Dans cet exemple, il y a un dossier de campagne appelé « Learning-01-JK » avec de nombreuses initiatives à l'intérieur.
Pourquoi les conventions de nommage sont importantes
Les fonctionnalités de Marketo utilisent toutes un langage commun pour communiquer. De nombreux composants dans Marketo Engage doivent avoir des noms uniques, comme ceux que vous utiliserez dans ce cours :
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Programmes
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Dossiers de campagnes
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Fichiers importés (comme des images et des PDF)
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Listes
Les conventions de nommage des programmes sont particulièrement importantes car elles garantissent que l'instance de votre équipe est évolutive et organisée. Prenez le temps au début de votre parcours Marketo pour comprendre, ou même aider votre équipe à développer, des conventions de nommage qui ont du sens pour votre organisation. Les noms des dossiers, des programmes et d'autres éléments affectent votre capacité à localiser les éléments dans Marketo.
Lors de la création d'une convention de nommage, tenez compte des éléments suivants :
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Marketo trie les programmes alphanumériquement dans les dossiers de campagnes.
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Vous pouvez rechercher des programmes dans les menus en utilisant des éléments de la convention de nommage.
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Incluez le canal (comme une abréviation pour « email » ou « événement ») dans le nom lui-même.
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Inclure la date de lancement ou de mise en ligne du programme dans le nom lui-même.
Convention de nommage utilisée dans ce cours
Parce que Marketo exige des noms uniques pour les programmes, ce cours utilise la convention de nommage suivante :
[Abréviation du canal]-[AAAA]-[MM]-[JJ]-[Description]-[Vos initiales]
Voici quelques exemples de noms de programmes basés sur cette convention. Bien que le nom lui-même puisse sembler déroutant au départ, la convention de nommage permet de discerner facilement les informations essentielles sur ces programmes.
Le nom du premier programme fait référence à un envoi d'email déployé le 9 octobre 2022, promouvant le lancement d'un produit pour un nouvel ordinateur.
Le nom du deuxième programme fait référence à un programme de contenu web mis en ligne le 11 octobre 2022, encourageant les gens à remplir un formulaire pour télécharger un livre blanc sur l'évolution du paysage technologique.
À mesure que vous créez plus de programmes dans votre instance Marketo Engage, vous apprécierez rapidement la nécessité de conventions de nommage cohérentes.
Meilleure pratique : comment organiser vos programmes
Si votre équipe n'a pas encore créé de convention de nommage pour votre instance Marketo, consultez les meilleures pratiques dans la documentation Marketo.
À l'étape suivante, vous apprendrez la différence entre les ressources locales et globales dans Marketo Engage.