Créer et approuver un élément de courrier électronique
Maintenant que vous avez créé votre programme de courrier électronique, vous devrez créer votre e-mail à envoyer à votre audience. Dans cette leçon, vous apprendrez les différents types d'e-mails que vous pouvez envoyer et comment utiliser l'Éditeur d'e-mails dans Marketo Engage.
E-mails opérationnels et non opérationnels
Il existe deux types d'e-mails que vous pouvez envoyer dans Marketo Engage : non opérationnels et opérationnels.
Les e-mails non opérationnels sont des e-mails marketing – ils promeuvent votre produit, service ou marque.
Les e-mails opérationnels sont transactionnels – ils sont envoyés lorsqu'un client effectue une transaction spécifique, comme remplir un formulaire, effectuer un achat, s'inscrire à un webinaire, etc.
Cliquez sur chaque carte pour en savoir plus sur ces e-mails.
Emails non opérationnels
E-mails non opérationnels
Les emails marketing promouvant votre produit, service ou marque.
Ces emails doivent contenir un lien de désabonnement et ne sont pas envoyés aux personnes désabonnées.
Emails opérationnels
Emails opérationnels
Emails envoyés lorsqu'un client effectue une transaction, comme acheter quelque chose ou s'inscrire à un webinaire.
Ces emails fournissent des informations basées sur l'activité de la personne. Ils ne contiennent pas de lien de désabonnement et seront envoyés aux personnes désabonnées. Ils ne peuvent pas contenir de contenu promotionnel.
Présentation de l'éditeur d'emails Marketo Engage
Dans cette vidéo, explorez l'éditeur d'emails pour créer des emails HTML sans coder et apprenez à connaître :
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Les éléments de l'éditeur d'emails, y compris le pré-en-tête de l'email, le texte alternatif sur les images et les versions texte brut des emails.
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La différence entre les emails brouillons et approuvés.
Maintenant que vous connaissez bien l'éditeur d'emails, créons votre premier email et envoyez-vous un échantillon à revoir.
Démonstration : créer un e-mail et envoyer un exemple pour révision
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Utiliser un modèle d'e-mail dans l'Éditeur d'e-mail pour rédiger une newsletter.
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S'envoyer un e-mail de test.
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Approuver l'élément de messagerie.
Les tuiles de planification et d'approbation
Les tuiles de planification et d'approbation dans le programme de messagerie sont cruciales pour garantir que votre e-mail est envoyé au moment souhaité.
Cliquez sur chaque onglet pour en savoir plus.
La tuile de planification détermine la date et l'heure d'envoi de votre email. Le fuseau horaire est celui par défaut de votre instance – vous pouvez le modifier dans les Paramètres du compte.
Cochez la case Fuseau horaire du destinataire pour envoyer l'email à l'heure sélectionnée dans le fuseau horaire du destinataire.
L'option Démarrage anticipé traite votre audience et votre email à l'avance pour des temps de livraison plus rapides. Utilisez cette option lors de l'envoi à de grandes audiences (plus de 100 000 destinataires) ou pour des emails nécessitant une personnalisation dynamique étendue. Cette option doit être activée au moins 12 heures avant l'heure d'envoi prévue.
La tuile d'approbation est l'endroit où vous finalisez votre programme d'email et le planifiez pour l'envoi.
Sélectionnez « Approuver le programme » pour terminer la création de votre programme d'email.
Démonstration : programmer l'envoi de l'email à une date et une heure spécifiques
Vous allez maintenant indiquer à Marketo Engage quand envoyer l'email en accomplissant ces tâches :.
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Programmer l'envoi de l'email à une date et une heure spécifiques.
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Envoyer l'email dans le fuseau horaire du destinataire.
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Utiliser Head Start.
Démonstration : approuver votre programme
Enfin, vous devez approuver votre programme d'email afin qu'il envoie l'email à la date et à l'heure que vous avez définies.
À l'étape suivante, vous apprendrez à utiliser des campagnes intelligentes pour mesurer le succès d'un programme d'email.