Información general de Data Insights Agent
Descripción de guía
Introducción
Bienvenido al futuro de Adobe Experience Platform. Estamos encantados de demostrar el uso de Data Insights Agent en una interfaz de usuario centralizada diseñada para reunir el poder de los agentes inteligentes de Adobe en una experiencia perfecta.
Componentes de Agent Orchestrator
Data Insights Agent permite una orquestación de las experiencias del cliente perfecta mediante la integración de contenido, datos y flujos de trabajo para ofrecer experiencias personalizadas y conectadas en todos los puntos de contacto.
Con capacidades cognitivas avanzadas, impulsa la toma de decisiones complejas, comprende el contexto, recupera información precisa y automatiza flujos de trabajo de varios pasos, lo que le permite impulsar la productividad y centrarse en prioridades estratégicas.
Reto
En las organizaciones empresariales, los equipos de analistas suelen tener dificultades para satisfacer la creciente demanda de perspectivas de datos de las partes interesadas empresariales. Cuanto mayor sea la organización, más complejo se vuelve el proceso.
Las preguntas de seguimiento, como dividir los datos de forma diferente o comparar intervalos de tiempo, son difíciles de abordar, lo que dificulta las decisiones críticas sobre el éxito de la campaña o los pasos siguientes. El objetivo de Adobe es optimizar el acceso a las perspectivas.
Conozca Data Insights Agent
¿Cómo puede cada interesado acceder a los datos y las perspectivas que necesita sin retrasos ni una amplia formación? Introduzca la Data Insights Agent.
Convierte las consultas de lenguaje natural en visualizaciones y tablas de forma libre. Este agente aprovecha los datos de evento, perfil, recorrido y sin conexión, lo que simplifica la detección y permite la personalización instantánea de los paneles, lo que elimina las largas esperas para obtener asistencia de analistas.
- :callout[Barra lateral del asistente de IA]{type="rectangle" x1="0.38" y1="13.68" x2="2.52" y2="19.28"}
Accesibilidad
El agente de Data Insights vive dentro de la interfaz de Adobe Experience Cloud, a la que se puede acceder desde la barra lateral del asistente de IA mientras trabaja en una aplicación o desde una vista de pantalla completa.
Agent Orchestrator enruta de forma inteligente sus indicadores al agente más relevante en función del contexto y los productos con licencia. Garantiza respuestas personalizadas y eficientes adaptadas a su flujo de trabajo.
- :callout[Asistente de IA: elemento de permiso Conocimiento del producto]{type="rectangle" x1="55.1" y1="51.08" x2="79.94" y2="57.28"}
Permisos y acceso
Para utilizar este agente, un administrador debe otorgarle acceso al asistente de IA a través del control de acceso de Customer Journey Analytics en Experience Cloud Admin Console. Se encuentra en el grupo de permisos Herramientas de creación de informes.
El acceso a Agent Orchestrator puede requerir una licencia adicional. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener más información.
Primer indicador
Vamos a sumergirnos en la experiencia centralizada y verla en acción. Introduciré el mensaje "Mostrar los ingresos por categoría de producto de los últimos tres meses".
Resultados del primer mensaje
Agent Orchestrator enruta este mensaje a Data Insights Agent. Analiza la consulta y la desglosa para comprender componentes clave como métricas, dimensiones e intervalos de tiempo. Esto déclencheur al agente que identifica los ingresos como métrica, las categorías de productos como dimensión y los últimos tres meses como lapso de tiempo.
- :callout[Cambiar vista a tabla de datos]{type="rectangle" x1="72.52" y1="18.68" x2="73.87" y2="23.48"}
Vista de tabla de datos
Desde aquí puede ver los datos como una tabla de datos.
- :callout[Cambiar vista a visualización]{type="rectangle" x1="73.98" y1="35.88" x2="75.55" y2="39.68"}
Ver visualización
A continuación, puede volver a la visualización.
- :callout[Cambiar tipo de gráfico]{type="rectangle" x1="24.76" y1="22.08" x2="38.92" y2="50.68"}
Cambiar tipo de gráfico
Desde aquí, puede elegir diferentes tipos de visualizaciones para obtener más flexibilidad.
Gráfico de líneas
Por ejemplo, esta vista muestra un gráfico de líneas para los datos.
- :callout[]{type="rectangle" x1="25.28" y1="82" x2="76.07" y2="94.2"}
Segundo indicador
Veamos otro mensaje de texto. Quiero marcar la tendencia de los eventos mensuales en lo que va del año.
Resultados del segundo indicador
Entre bastidores, Data Insights Agent analiza la solicitud, reconoce la necesidad de un desglose mensual, identifica los eventos como la métrica clave y establece el intervalo de tiempo en el año actual. El resultado es una visualización de líneas de tendencias dinámica que da vida a sus datos, justo dentro de la aplicación envolvente.
- :callout[]{type="rectangle" x1="26" y1="79.68" x2="76.11" y2="95.48"}
Tercer indicador
Aquí hay un último aviso que voy a mostrar. Quiero entender la proporción de beneficios por subcategoría de productos el trimestre pasado.
Resultados del tercer indicador
Esto genera un gráfico circular claro e interactivo. Data Insights Agent procesa la solicitud, recomienda la visualización óptima y la envía en línea. Además, el gráfico se acompaña de una explicación concisa que le proporciona el contexto de los datos.
Conclusión
Gracias por unirse a nosotros en esta exploración del uso de Data Insights Agent con tecnología Agent Orchestrator.