Búsqueda del ID de la fuente de datos
A veces, es posible que deba ponerse en contacto con Adobe si se produce un error en la entrega de una fuente de datos o con una solicitud para reenviar un archivo de fuente de datos. El equipo de asistencia al cliente puede gestionar estas solicitudes de forma más cómoda si el cliente proporciona el ID de fuente de datos.
Búsqueda del ID de la fuente de datos
Hola a todos, soy Gary. A veces, es posible que deba ponerse en contacto con Adobe en relación con un archivo de fuente de datos. Puede resultar práctico que el equipo de asistencia al cliente gestione cualquier solicitud si el cliente proporciona el ID de fuente de datos. Echemos un vistazo para ver dónde podemos encontrar eso en Adobe Analytics.
Abrir la interfaz de fuentes de datos
Después de iniciar sesión en Adobe Analytics desde el sitio de Experience Cloud, haga clic en el menú Administración y seleccione Fuentes de datos. Si no tiene esta opción disponible, póngase en contacto con un administrador de Adobe Analytics de su empresa.
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Añada la columna ID de fuente según sea necesario
Cuando entre en la interfaz de usuario de las fuentes de datos, debería ver una lista de las fuentes de datos actuales. Si la columna ID de fuente no está visible, haga clic en el selector de columnas que hay a la derecha de la interfaz. A continuación, marque la casilla para mostrar el ID de fuente y aplique el cambio.
Búsqueda del ID de la fuente de datos
Ahora que la columna de ID de fuente está visible, puede obtener el ID de la fuente de datos específica y proporcionárselo al equipo de asistencia al cliente o a quienquiera que lo necesite. ¡Gracias, y que tengas un gran día!