Introducción a Real-time CDP para especialistas en marketing

Aprenda todo lo que necesita para empezar a utilizar la plataforma de datos del cliente en tiempo real (Real-time CDP) como empresario. Además de obtener información general útil acerca de los datos que se incorporan a Experience Platform, aprenderá a crear segmentos de público y a enviarlos a sus socios de destino.

https://video.tv.adobe.com/v/3427742

Introducción a Adobe Real-Time Customer Data Platform

Descubra cómo Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) reúne datos conocidos y desconocidos de los clientes para crear y activar perfiles de clientes fiables.

88

https://video.tv.adobe.com/vc/3427742/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/38111

Demostración de Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) de Adobe

Vea una demostración de cómo se utiliza CDP en tiempo real para recopilar datos de múltiples fuentes, combinar esos datos en un único perfil del cliente en tiempo real y activar esos datos para crear experiencias de cliente personalizadas.

405

https://video.tv.adobe.com/vc/38111/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/36846

Uso de la interfaz de usuario y el flujo de trabajo de Real-Time Customer Data Platform

Aprenda a navegar por la interfaz de usuario de Real-Time Customer Data Platform (CDP) para ver cómo se fusionan las funciones para proporcionar una activación en tiempo real a lo largo del recorrido del cliente digital.

724

https://video.tv.adobe.com/vc/36846/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/38506

Información general sobre los esquemas y el modelo de datos de experiencia (XDM)

Obtenga información sobre el Modelo de datos de experiencia (XDM), el modelo de datos estándar para describir las experiencias del cliente.

371

https://video.tv.adobe.com/vc/38506/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3430223

Creación de esquemas

Este vídeo muestra cómo crear un esquema en Adobe Experience Platform utilizando la clase XDM Individual Profile y varios grupos de campos.

404

https://video.tv.adobe.com/vc/3430223/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/34380

Creación de conjuntos de datos e ingesta de datos en Adobe Experience Platform

Este vídeo muestra cómo crear conjuntos de datos e ingestar datos en la interfaz de Adobe Experience Platform.

279

https://video.tv.adobe.com/vc/34380/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/346983

Ingesta de datos mediante el conector de datos de Adobe Audience Manager

Aprenda a utilizar el conector de datos de Audience Manager para incorporar características y segmentos de AAM a Platform y combinarlos con otros datos enriquecidos.

512

https://video.tv.adobe.com/vc/346983/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/31833

Explicación de Perfil de cliente en tiempo real

En este vídeo se explica cómo Adobe Experience Platform recopila y actualiza los perfiles de clientes en tiempo real, y cómo puede acceder a ellos y utilizarlos.

354

https://video.tv.adobe.com/vc/31833/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3413201

Información general del generador de reglas para públicos

Introducción al generador de reglas de público en Experience Platform, incluidos los componentes básicos de los públicos, la interfaz de usuario y algunas sugerencias para empezar a crear reglas de público.

626

https://video.tv.adobe.com/vc/3413201/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/31832

Creación de públicos

Obtenga información sobre cómo crear públicos en Adobe Experience Platform.

327

https://video.tv.adobe.com/vc/31832/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3413206

Creación de públicos basados en contenido

Conozca los conceptos básicos sobre la creación de un público de afinidad de contenido en el generador de reglas de público en Experience Platform.

314

https://video.tv.adobe.com/vc/3413206/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3413188

Creación de audiencias de conversión

En este vídeo, aprenderá a utilizar el generador de reglas de públicos en Experience Platform para crear un público que haya realizado un evento de conversión, ya sea en un sitio web o en otros sistemas de datos.

390

https://video.tv.adobe.com/vc/3413188/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3413196

Creación de audiencias a partir de audiencias existentes

El generador de reglas de públicos en Experience Platform le permite utilizar públicos existentes como parte de una nueva definición de reglas de públicos. Vea este vídeo para ver sugerencias sobre cómo hacerlo.

265

https://video.tv.adobe.com/vc/3413196/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3413211

Creación de públicos secuenciales

En este vídeo, aprenderá a añadir eventos de experiencia a una cronología en su público para crear uno que haya realizado acciones en un orden determinado en una cantidad de tiempo determinada.

479

https://video.tv.adobe.com/vc/3413211/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/34378

Creación de públicos dinámicos

Los públicos dinámicos son una función de segmentación avanzada de Adobe Experience Platform que resuelve los problemas de escalabilidad a los que se enfrentan tradicionalmente los expertos en marketing al crear públicos para campañas de marketing.

250

https://video.tv.adobe.com/vc/34378/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/345106

Creación de públicos de varias entidades

Este vídeo muestra cómo crear públicos de varias entidades en el generador de reglas de público de Adobe Experience Platform. La segmentación de varias entidades o segmentación entre clases, permite crear audiencias que combinen datos basados en varias clases XDM.

159

https://video.tv.adobe.com/vc/345106/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/36461

Introducción a Customer AI

Información general de alto nivel sobre cómo los expertos en marketing pueden utilizar la inteligencia artificial aplicada al cliente para generar predicciones sobre los clientes.

291

https://video.tv.adobe.com/vc/36461/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/36570

Configuración de la inteligencia artificial aplicada al cliente

Aprenda a crear una instancia de inteligencia artificial aplicada al cliente para predecir su comportamiento.

507

https://video.tv.adobe.com/vc/36570/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/36569

Uso de puntuaciones e información de IA aplicada al cliente

Aprenda a utilizar las puntuaciones y perspectivas de tendencia de la inteligencia artificial aplicada al cliente para convertir y retener clientes.

308

https://video.tv.adobe.com/vc/36569/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/32690

Explicación de los destinos de Real-Time Customer Data Platform y Experience Platform

Obtenga información acerca de los tipos de destino que puede utilizar para obtener datos de CDP en tiempo real, Experience Platform y las etiquetas para admitir una amplia variedad de casos de uso.

200

https://video.tv.adobe.com/vc/32690/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/32688

Creación de destinos y activación de datos en Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) de Adobe

Obtenga información sobre cómo crear destinos y activar datos en Real-Time Customer Data Platform de Adobe

394

https://video.tv.adobe.com/vc/32688/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/340712

Configuración del almacenamiento en la nube basado en archivos o destinos de marketing por correo electrónico

Obtenga sugerencias durante un tutorial sobre la configuración de un destino basado en archivos en CDP en tiempo real de Adobe. Esto se aplica a los destinos de almacenamiento en la nube (por ejemplo, S3 o SFTP) y también a los destinos de marketing por correo electrónico.

405

https://video.tv.adobe.com/vc/340712/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3411784

Configuración de un destino social

Obtenga información sobre cómo configurar un destino social en Adobe Experience Platform, incluida la autenticación, la asignación de segmentos, la asignación de ID, etc.

388

https://video.tv.adobe.com/vc/3411784/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/326490

Integración de la segmentación por lista de clientes de Google con Real-Time Customer Data Platform de Adobe

Este vídeo muestra cómo las funcionalidades Real-Time Customer Data Platform de Adobe y Customer Match de Google ayudan a las marcas a interactuar con los clientes en las propiedades de Google y en las que operan para aumentar sus campañas de alcance.

0

https://video.tv.adobe.com/vc/326490/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/32682

Información general de gobernanza de datos

Descubra cómo tomar el control de los datos desde que se recopilan en su origen hasta que se reúnen en destinos externos a Adobe Experience Platform.

500

https://video.tv.adobe.com/vc/32682/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/33631

Aplicación de políticas de uso de datos

Aprenda a aplicar políticas de uso de datos al activar una audiencia en un destino. Aprenda a añadir acciones de marketing a destinos, cómo analizar una infracción de directiva durante la activación y cómo utilizar el linaje de datos para comprender y solucionar las infracciones de directiva.

330

https://video.tv.adobe.com/vc/33631/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/347007

Monitorización de la ingesta de datos

Obtenga información sobre la monitorización y rastreo de los datos que se incorporan en Adobe Experience Platform mediante el panel de monitorización. Este proporciona una vista descendente del procesamiento de datos de origen a través del lago de datos hasta los servicios de perfil e identidad en los niveles de origen, flujo y ejecución del flujo de datos, con avisos procesables de manera oportuna.

390

https://video.tv.adobe.com/vc/347007/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3409721

Monitorización del éxito de la activación de segmentos

Al enviar perfiles de segmento a sus socios de activación, es imperativo ver información sobre el éxito de esta transferencia de datos, especialmente para que solucionar cualquier problema (las descripciones deben tener entre 60 y 160 caracteres).

579

https://video.tv.adobe.com/vc/3409721/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/345653

Ver gráficos de identidad

Aprenda a utilizar la función de visualizador de gráficos de identidad para buscar, explorar y filtrar gráficos de identidad para la validación y la depuración.

147

https://video.tv.adobe.com/vc/345653/spa.json