Cree filtros y visualizaciones en canales múltiples en Customer Journey Analytics

Descubra cómo los filtros identifican los subconjuntos de usuarios en función de atributos y eventos. Después, aplique estos filtros a las visualizaciones en canales múltiples que incluyen datos combinados de varios canales, como en línea, centro de llamadas y en tienda.

https://video.tv.adobe.com/v/36017

Información general sobre los segmentos

Obtenga información sobre los componentes claves del Generador de segmentos en Customer Journey Analytics.

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https://video.tv.adobe.com/vc/36017/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3411835

Creación de un segmento rápido

Cree segmentos rápidos directamente en sus proyectos de Customer Journey Analytics y evite la complejidad del Generador de segmentos completo. Esta función le ofrece una forma cómoda de segmentar los datos de componentes en función de criterios sencillos y ver los resultados inmediatamente.

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https://video.tv.adobe.com/vc/3411835/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/35887

Creación de segmentos de canales múltiples en Customer Journey Analytics

Aprenda a crear segmentos en Adobe Customer Journey Analytics que utilicen más de una fuente de datos y un canal únicos. Además, descubra cómo se pueden combinar segmentos en visualizaciones.

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https://video.tv.adobe.com/vc/35887/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/3449065

Uso de segmentos como dimensiones en proyectos de Analysis Workspace

Aprenda a comparar y visualizar segmentos cuando se utilizan como dimensiones en proyectos de Analysis Workspace.

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https://video.tv.adobe.com/vc/3449065/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/33863

Cree visualizaciones en canales múltiples en Customer Journey Analytics

En este vídeo, descubra cómo Customer Journey Analytics le permite crear visualizaciones que incluyan datos de varios conjuntos de datos en diferentes canales, incluida la combinación de datos por visitante.

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https://video.tv.adobe.com/vc/33863/spa.json

https://video.tv.adobe.com/v/33864

Atribución en canales múltiples en Customer Journey Analytics

En este vídeo, se muestra cómo puede utilizar las visualizaciones para mostrar la atribución (dar crédito) a través de los canales en Customer Journey Analytics de Adobe.

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https://video.tv.adobe.com/vc/33864/spa.json