Cree filtros y visualizaciones en canales múltiples en Customer Journey Analytics
Descubra cómo los filtros identifican los subconjuntos de usuarios en función de atributos y eventos. Después, aplique estos filtros a las visualizaciones en canales múltiples que incluyen datos combinados de varios canales, como en línea, centro de llamadas y en tienda.
Información general sobre los segmentos
Obtenga información sobre los componentes claves del Generador de segmentos en Customer Journey Analytics.
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Creación de un segmento rápido
Cree segmentos rápidos directamente en sus proyectos de Customer Journey Analytics y evite la complejidad del Generador de segmentos completo. Esta función le ofrece una forma cómoda de segmentar los datos de componentes en función de criterios sencillos y ver los resultados inmediatamente.
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Creación de segmentos de canales múltiples en Customer Journey Analytics
Aprenda a crear segmentos en Adobe Customer Journey Analytics que utilicen más de una fuente de datos y un canal únicos. Además, descubra cómo se pueden combinar segmentos en visualizaciones.
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Uso de segmentos como dimensiones en proyectos de Analysis Workspace
Aprenda a comparar y visualizar segmentos cuando se utilizan como dimensiones en proyectos de Analysis Workspace.
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Cree visualizaciones en canales múltiples en Customer Journey Analytics
En este vídeo, descubra cómo Customer Journey Analytics le permite crear visualizaciones que incluyan datos de varios conjuntos de datos en diferentes canales, incluida la combinación de datos por visitante.
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Atribución en canales múltiples en Customer Journey Analytics
En este vídeo, se muestra cómo puede utilizar las visualizaciones para mostrar la atribución (dar crédito) a través de los canales en Customer Journey Analytics de Adobe.
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