La mayoría de expertos en marketing no obtienen malos resultados de la IA, simplemente no hacen las preguntas adecuadas. Crear indicaciones es una habilidad y, como cualquier habilidad, unos simples hábitos marcan la diferencia. Hemos recopilado las prácticas recomendadas de los equipos internos de Adobe y de nuestra comunidad de expertos en marketing, para que no tengas que descubrirlo por tu cuenta. Esto es lo que realmente funciona.

Asigna un rol a la IA antes de darle una tarea

La IA ofrece mejores resultados cuando sabe a quién debe representar. Empieza tu indicación asignando una persona y utiliza una fórmula eficaz para crear indicaciones (consulta más abajo):

Fórmulas de indicaciones para tu caso de uso

Ejemplo de indicación

"Retrato al anochecer [tipo de imagen] de un leopardo de las nieves del Himalaya salpicado de nieve [sujeto], posado sobre un saliente de granito irregular [acción], con el aliento helado visible en el aire claro de la montaña; el sol poniente crea una atmósfera azul-violeta fría mientras un contraluz cálido perfila el denso pelaje moteado del felino, revelando una textura intrincada y unos penetrantes ojos azul acero [contexto]. Tomada con una DSLR de formato completo [formato], objetivo fijo de 300 mm [objetivo], f/4, ISO 320, 1/2000 s [ajustes de luz en la cámara], capturando un detalle nítido, un sutil contraste de color entre las sombras frías y los reflejos ámbar [colores], y una estética salvaje propia del fotoperiodismo de naturaleza para revistas [estilo]."

Fórmula de indicación para marketing de eventos

Utiliza esta fórmula para crear un plan completo de promoción de eventos, desde el primer aviso de fecha hasta el seguimiento tras la publicación del evento. Cuantos más detalles proporciones al principio, más completo y listo para canalizar estará tu resultado.

• [Tipo de evento] — Seminario web, conferencia presencial, cumbre virtual, evento de lanzamiento de producto

• [Audiencia] — ¿Quién asiste y qué le interesa?

• [Meta] — Generar inscripciones, crear pipeline, aumentar la conciencia de marca

• [Canales] — Correo electrónico, LinkedIn, redes sociales de pago, en la aplicación, marketing de socios

• [Cronología] — ¿Cuándo es el evento? ¿Cuántas semanas de promoción tienes?

Ejemplos de indicaciones

Eres un estratega de mensajes B2B. Tengo un mensaje principal de producto: [pega el mensaje]. Reescríbelo en 3 versiones distintas: una para una persona vicepresidenta de marketing en una empresa, otra para una persona responsable de marketing en una empresa SaaS de tamaño medio y otra para un experto en marketing independiente en una startup. Cada versión debe abordar el principal punto de dolor de ese perfil y emplear su propio lenguaje. Limita cada una a menos de 100 palabras.

Ahora adapta la versión para empresa a una publicación de LinkedIn, una introducción de email en 3 líneas y un titular publicitario de 15 palabras. Mantén un tono seguro pero no comercial. Evita las palabras “innovador”, “sin fisuras” y “revolucionario”.

Sugerencias de la comunidad

Sugerencia 1: Añade contexto, no solo instrucciones

Cuantos más detalles relevantes proporciones, menos tendrá que adivinar la IA.

En lugar de: "Escribe un pie de foto para redes sociales."

Prueba con: "Escribe un pie de foto para Instagram para el lanzamiento de un producto dirigido a mujeres millennials. Tono: ingenioso. CTA: desliza hacia arriba. Que no supere los 150 caracteres."

Sugerencia 2: Usa indicaciones de seguimiento

Al redactar un informe de campaña, nunca se utiliza el primer resultado.

La IA reduce el proceso lento y repetitivo de crear informes de campaña a cuestión de minutos. En lugar de buscar datos dispersos, copiar datos en documentos y esperar la aportación de varias personas, quienes trabajan en marketing pueden introducir algunos detalles clave en un asistente de IA y recibir al instante un informe estructurado basado en datos. Esto puede acelerar notablemente la planificación. Aquí tienes un método que puedes aplicar.

Paso 1: aclarar el propósito de la campaña

• ¿Qué se quiere conseguir? (por ejemplo, generación de clientes potenciales, conciencia de marca)

• ¿Quién es el público destinatario?

• ¿Qué canales se van a utilizar?

Paso 2: recopilar datos clave para las indicaciones

Reunir los detalles esenciales:

• Metas empresariales y KPIs

• Presupuesto y cronograma

• Público destinatario

• Consideraciones creativas

• Datos competitivos

• Informe de campaña del año pasado, si está disponible

Sugerencia 3: Utiliza otras herramientas de IA para mejorar tus indicaciones

Uno de los trucos menos valorados para crear indicaciones: usa la IA para mejorar tus indicaciones. Si no sabes cómo expresar algo, pega tu idea inicial en una herramienta de IA y pídele que te ayude a crear una versión más sólida y específica. También puedes pedirle que genere varias variantes de indicación para elegir la que mejor se adapte a tu objetivo.

Prueba indicaciones como:

“Quiero escribir una indicación para generar un correo electrónico de posicionamiento competitivo. Esta es mi idea inicial: [pega la idea]. ¿Puedes convertir esto en una indicación bien estructurada que pueda usar?”

“Dame 5 formas diferentes de pedir a una IA que escriba un anuncio de lanzamiento de producto para una audiencia B2B SaaS. Varía el enfoque y el tono en cada una.”

Sugerencia 4: Indícale qué debe evitar

Las restricciones son tan importantes como las instrucciones. Si sabes lo que no quieres — un tono concreto, una palabra que no encaje con la marca, un formato que no funcione — exprésalo de forma clara. La IA responde bien a la orientación negativa y te ahorra revisiones.

En lugar de: “Escribe un eslogan para nuestra marca.”

Prueba: “Escribe 5 opciones de eslogan. Evita jerga corporativa, palabras de moda como ‘innovador’ o ‘de vanguardia’ y cualquier opción que tenga más de 8 palabras.”

Sugerencia 5: Pide opciones, no solo una respuesta

Un único resultado es solo el punto de partida. Pedir varias variaciones te da margen creativo y facilita identificar qué dirección es la más adecuada. Combina los estilos que solicites — orientados a la curiosidad, al beneficio o a la urgencia — para obtener un conjunto de opciones más completo.

En lugar de: “Escribe una línea de asunto de correo electrónico.”

Prueba con: “Dame 10 opciones de línea de asunto de correo electrónico. Mezcla estilos orientados a la curiosidad, al beneficio y a la urgencia.”

Sugerencia 6: Itera, no reinicies

Si el resultado no es del todo correcto, perfecciónalo en la misma conversación en lugar de iniciar desde cero. La IA mantiene el contexto durante toda la sesión; aprovéchalo. La mayoría de las personas que se dedican al marketing se rinden tras un mal resultado. Lo habitual es que la clave esté en la segunda o tercera indicación.

En vez de reiniciar, prueba con:

“Buen inicio. Ahora haz que el tono sea más conversacional y redúcelo un 30 %.”

“Ahora quita todo lo que no apoye directamente la meta principal y haz que la frase inicial sea más concisa.”

En resumen

No es necesario ser una persona experta en indicaciones. Solo hay que ser específico. Asigna una función a la IA, añade contexto, establece restricciones, pide variedad y mejora a medida que avanzas. La habilidad para crear indicaciones mejora con la práctica: pon en práctica una sugerencia hoy mismo y observa los resultados.

Referencia rápida: la fórmula de la indicación

Utiliza esta lista de comprobación antes de enviar cualquier indicación:

• Función & experiencia — ¿Qué papel desempeña la IA? (por ejemplo, “Eres una persona redactora sénior B2B con más de 10 años de experiencia”)

• Contexto — ¿Quién eres, cuál es tu meta y a quién te diriges?

• Tarea — ¿Qué necesitas exactamente? Especifica el entregable.

• Formato de la respuesta — ¿Cómo debe estructurarse la respuesta? (longitud, formato, secciones)

• Restricciones — ¿Qué debe evitarse? (tono, palabras, extensión, estilo)