Actualizar un objeto existente de un correo electrónico de Outlook

IMPORTANT
Microsoft está deshabilitando la compatibilidad con los tokens en línea heredados de Exchange, que el complemento Outlook de Workfront usa actualmente para la autenticación. Este cambio de Microsoft ya ha comenzado a afectar a los clientes y seguirá implementándose por fases hasta octubre de 2025.
  • Después de que Microsoft deshabilite completamente estos tokens, la integración de Workfront para Microsoft Outlook dejará de funcionar.
Como parte de este cambio, Microsoft ha tomado la decisión de cambiar la forma en que se vuelven a habilitar los tokens. Después del 30 de junio de 2025, los administradores ya no podrán volver a habilitar los tokens, solo el soporte de Microsoft puede conceder excepciones. El 1 de octubre de 2025, los tokens heredados se desactivarán para todos los inquilinos. No se concederán excepciones.

Puede actualizar un proyecto, tarea o problema existente con la información de un correo electrónico de Outlook.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan*
Cualquiera
Adobe Workfront licencia*
Work, Plan

*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.

Requisitos previos

El administrador de Workfront debe habilitar Outlook for Office con Workfront antes de poder usar esta integración.

Actualizar un objeto existente desde un correo electrónico de Outlook

  1. En Outlook, seleccione el correo electrónico que contiene la información que desea incluir en una Adobe Workfront update.

  2. Haga clic en el icono Workfront en la esquina superior derecha del mensaje de correo electrónico para mostrar el complemento de Workfront.
    Es posible que deba hacer clic en la flecha hacia abajo situada en la parte superior derecha del correo electrónico para acceder al icono de Workfront.

  3. Haga clic en el icono Menú o365_addin_menu_icon.png para mostrar la lista de opciones de Workfront disponibles.\

  4. Haga clic en Actualizar en Workfront.
    Puede actualizar la siguiente información del correo electrónico antes de guardarlo como una tarea:

    • Tipo: seleccione el tipo de objeto que está actualizando. Puede seleccionar Proyecto, Tarea o Problema. El objeto que seleccione determina los resultados que se muestran en el campo Nombre siguiente. Si no está seguro del tipo de objeto, seleccione Todo para buscar proyectos, tareas y problemas simultáneamente.

    • Nombre: empiece a escribir el nombre del proyecto, tarea o problema que desea actualizar. Haga clic sobre el nombre cuando aparezca en la lista.

    • Actualización: de forma predeterminada, la actualización es la misma que el cuerpo del correo electrónico. Puede modificar la actualización como desee.\

      Esta actualización se muestra como el estado de actualización en Workfront.

    • Archivos adjuntos: todos los archivos adjuntos de los correos electrónicos se guardan en el área de Documentos de la tarea. Puede eliminar los archivos adjuntos antes de enviar la actualización.

  5. (Opcional) Haga clic en Incluir otros, empiece a escribir el nombre de los usuarios que desea incluir en la actualización y, a continuación, haga clic en el nombre cuando aparezca en la lista desplegable.
    Repita este proceso para incluir usuarios adicionales y, a continuación, haga clic en Listo.
    De forma predeterminada, el usuario al que responde recibe una notificación independientemente de si los incluye o no.\

  6. (Opcional) Haga clic en el icono Bloqueado para restringir esta actualización a los usuarios de su compañía. Cuando la actualización está bloqueada, los usuarios que no pertenezcan a su compañía no podrán verla.

    • Desbloqueado: cualquier usuario con acceso al proyecto, tarea o problema en el que reside la actualización puede verla.\

      De forma predeterminada, la actualización está desbloqueada.
      o365_addin_unlock.png

    • Bloqueado: solo los usuarios de su compañía pueden ver la actualización.\

      o365_addin_lock.png

  7. Haga clic en Actualizar.

  8. (Opcional) Haga clic en Ver en Workfront para ver el elemento actualizado con la integración de Workfront en Outlook.

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