Configurar Adobe Workfront for Outlook
El complemento Adobe Workfront Outlook le permite realizar las siguientes tareas clave de Workfront directamente desde Outlook:
- Actualizar un proyecto, tarea o problema existente con información de un correo electrónico. Para obtener más información, consulte Actualizar un objeto existente de un Outlook correo electrónico.
- Crear una solicitud Workfront basada en un correo electrónico dentro de Outlook. Para obtener más información, consulte Crear una solicitud Adobe Workfront a partir de un Outlook correo electrónico.
- Agregue un correo electrónico como tarea en el área de Mi trabajo. Para obtener más información, consulta Agregar un correo electrónico Outlook como tarea a tu lista de trabajos.
- Responder a los comentarios mediante el complemento Workfront para Outlook. Para obtener información acerca de cómo responder a los comentarios de Workfront para Outlook, vea Responder a un comentario de Outlook.
- Cree tareas y problemas desde cero o a partir de correos electrónicos existentes (mediante la funcionalidad de arrastrar y soltar ). Para obtener más información, consulte Agregar un correo electrónico Outlook a un proyecto como tarea o problema.
Debe agregar el complemento Workfront a su cuenta Outlook para poder usar Workfront for Outlook.
Si no puede instalar el complemento Workfront con su cuenta de Outlook, póngase en contacto con el administrador de Workfront para asegurarse de que los complementos de Outlook estén habilitados para su organización.
Para obtener información sobre cómo habilitar la integración de Outlook para su organización, consulte Habilitar Adobe Workfront for Outlook.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront plan | Cualquiera |
| Adobe Workfront licencia |
Nuevo plan: Standard Plan actual: Trabajo, Plan |
Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Requisitos previos
El administrador de Workfront debe habilitar Outlook for Office con Workfront para poder usar esta integración.
Requisitos del sistema
Las aplicaciones disponibles son las siguientes:
- Outlooken el Web: El complemento Workfront está disponible cuando se usa Outlook desde un explorador Web, ya sea en un equipo de escritorio o en un dispositivo móvil. Esta funcionalidad también está disponible al usar la aplicación web Outlook.
- Outlookaplicación de escritorio: El complemento Workfront está disponible al usar las versiones de escritorio Windows y Mac de Outlook incluidas en el paquete Office.
El complemento Workfront de Outlook se admite en entornos que cumplen los siguientes requisitos:
Requisitos del cliente client-requirements
Workfront es compatible con las siguientes versiones de Outlook:
- Outlook 2013 o posterior el Windows
- Outlook 2016 o posterior el Windows
- Outlook el Mac (Microsoft 365)
- Outlook el Windows (Microsoft 365)
- Outlook en la web
Debe estar conectado a un(a) Exchange Server o Office 365 mediante una conexión directa.
Al configurar el cliente, el usuario debe seleccionar uno de los siguientes tipos de cuenta:
- Exchange
- Office 365
- Outlook.com Si el cliente está configurado para conectarse con POP3 o IMAP, el complemento Workfront no se carga.
Requisitos del servidor de correo mail-server-requirements
Los requisitos del servidor de correo se cumplen de manera predeterminada al conectarse a Office 365 o Outlook.com. Sin embargo, si está conectado a una instalación On-Premise de Exchange Server, se aplican los siguientes requisitos:
-
Workfront admite todos los servidores Exchange On-Premise
-
Exchange Web Services (EWS) debe estar habilitado y expuesto a Internet.
-
El servidor debe tener un certificado de autenticación válido para que pueda emitir tokens de identidad válidos. Las nuevas instalaciones de Exchange Server incluyen un certificado de autenticación predeterminado.
-
Para tener acceso al complemento Workfront desde Office Store, los servidores de acceso de cliente deben poder comunicarse con https://store.office.com.
Para obtener información más detallada sobre los entornos admitidos, consulte la Microsoft Office 365 página principal.
Instalación del complemento
Puede obtener el complemento de Workfront para Outlook desde Microsoft store.
Workfront para Outlook 365 workfront-for-outlook-365
-
En Outlook 365, haga clic en el icono Examinar complementos
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En el cuadro Buscar complementos, busca Workfront y pulsa Entrar.
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Haga clic en Agregar.
Workfront para Outlook en el Web workfront-for-outlook-on-the-web
-
Abra Microsoft Outlook en un explorador web.
-
Haga clic en el icono Examinar complementos
Para encontrar el icono, consulta Uso de complementos en Outlook en la web en la documentación de Microsoft.
-
Busque Workfront en el campo Buscar complementos y, a continuación, presione Entrar.
-
Cuando aparezca en la lista, haga clic en Agregar.
Workfront for Outlook en Windows o Mac workfront-for-outlook-on-windows-or-mac
-
Haga clic en Inicio > Almacenar en la cinta de opciones.
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Busque Workfront en el campo Buscar y luego presione Entrar.
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Haga clic en la opción para habilitar el complemento Workfront.
Iniciar sesión en Workfront desde Outlook
-
En Outlook, seleccione un mensaje de correo electrónico y luego haga clic en el icono Workfront en el encabezado del correo electrónico.
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En la página de inicio de sesión, haga clic en Iniciar sesión en Workfront.
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Siga las indicaciones para iniciar sesión en Workfront mediante OAuth 2.0.
note note NOTE - Si se le pide que escriba el dominio de su cuenta de Workfront, escríbalo con este formato: yourCompany'sDomain.my.workfront.com. El dominio de su empresa suele ser el nombre de su empresa.