Configuración de una dirección URL de ayuda personalizada

Si crea un sitio de ayuda interno personalizado que contiene información sobre cómo su organización utiliza Workfront, puede configurar el icono de Ayuda del menú principal para que vaya a ese sitio.

Esto no afecta al vínculo de ayuda principal del menú principal ni a los vínculos de ayuda contextual en todo Workfront, que llevan a los usuarios al sitio de ayuda de Workfront.

Para obtener información sobre cómo los usuarios acceden a una URL de ayuda personalizada que configure en Workfront y al sitio de ayuda habitual de Workfront, consulte Acceso a la Ayuda de Workfront en la nueva experiencia de Adobe Workfront.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

plan de Adobe Workfront
Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront
Plan
Configuraciones de nivel de acceso

Debe ser administrador de Workfront.

NOTA: Si todavía no tiene acceso, pregunte a su administrador de Workfront si establece restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede modificar su nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

Configuración de una dirección URL de ayuda personalizada

  1. Haga clic en el icono del menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront, haga clic en Configuración.

  2. Haga clic en Sistema > Preferencias.

  3. En el Preferencias generales en la sección Dirección URL de ayuda personalizada , escriba la dirección URL donde se encuentra el sitio de ayuda personalizado.

    Si su ubicación de ayuda personalizada requiere credenciales de inicio de sesión, esas credenciales son necesarias para los usuarios que accedan al sitio desde Workfront. Es posible que sea necesario administrar las credenciales de su sitio de ayuda personalizado de forma independiente de las credenciales de Workfront si no utiliza el inicio de sesión único (SSO).

  4. Haga clic en Guardar.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43