Configurar una dirección URL de ayuda personalizada

Última actualización: 7 de febrero de 2025
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Si crea un sitio de ayuda interno personalizado que contiene información sobre cómo utiliza su organización Workfront, puede configurar el icono Ayuda del menú principal para ir a ese sitio.

Botón de ayuda personalizado

Esto no afecta a los vínculos de ayuda contextual de Workfront, que llevan a los usuarios al sitio de Ayuda de Workfront.

Para obtener información sobre cómo los usuarios acceden a una dirección URL de ayuda personalizada que configuró en Workfront y al sitio de ayuda normal de Workfront, consulte Acceder a la ayuda de Adobe Workfront.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Plan de Adobe WorkfrontCualquiera
Licencia de Adobe Workfront

Nuevo: estándar

O

Actual: plan

Configuraciones de nivel de accesoSystem Administrator

Para obtener más información sobre el contenido de esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Configurar una dirección URL de ayuda personalizada

  1. Haga clic en el icono Main Menu Menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront o, si está disponible, haga clic en el icono Main Menu Menú principal en la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en Setup Icono de Configuración .

  2. Haga clic en Sistema > Preferencias.

  3. En la sección Preferencias generales, en el campo URL de ayuda personalizada, escriba la URL donde se encuentra su sitio de ayuda personalizada.

    Si la ubicación de ayuda personalizada requiere credenciales de inicio de sesión, dichas credenciales serán necesarias para los usuarios cuando accedan al sitio desde Workfront. Es posible que las credenciales de su sitio de ayuda personalizado deban gestionarse por separado de las credenciales de Workfront si no utiliza el inicio de sesión único (SSO).

  4. Haga clic en Guardar.

    Una vez guardada una URL de ayuda personalizada, puedes volver al sitio de ayuda predeterminado de Workfront si eliminas la URL personalizada y haces clic en Guardar.

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