Creación de una agrupación básica

Este vídeo contiene información sobre:

  • Qué es una agrupación en Workfront
  • Cómo crear una agrupación
  • Y cómo compartir una agrupación con otros usuarios de Workfront

Actividad: Crear una agrupación básica

Cree una agrupación de problemas que se utilizará en un informe para rastrear las solicitudes que llegan a través de una cola de solicitudes. Esta agrupación facilitará la visualización de tipos similares de problemas/solicitudes agrupados por su prioridad. Asigne un nombre a la agrupación “Cola de solicitudes, Tema de la cola, Prioridad”.

Agrupe el informe de problemas en función de lo siguiente:

  1. El nombre de la cola de solicitudes (será el nombre del proyecto)
  2. El tema de la cola
  3. Prioridad de la solicitud

Respuesta

Una imagen de la pantalla para crear una nueva agrupación

  1. En un informe de lista de problemas, vaya al menú Agrupación y seleccione Nuevo grupo.
  2. Asigne un nombre a la agrupación “Cola de solicitudes, Tema de la cola, Prioridad”.
  3. Haga clic en Agregar agrupación.
  4. En el campo Primero en. escriba “nombre del proyecto” y seleccione Nombre en el origen del campo Proyecto.
  5. Haga clic en Añadir otra Agrupación.
  6. En el campo Y luego en, escriba “cola” y seleccione Nombre en el origen del campo Tema de la cola.
  7. Haga clic en Añadir otra Agrupación.
  8. En el campo Y luego en, escriba “prioridad” y, a continuación, seleccione Prioridad en la fuente del campo Problema.
  9. Haga clic en Guardar agrupación
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