Creación de una agrupación básica
Este vídeo contiene información sobre:
- Qué es una agrupación en Workfront
- Cómo crear una agrupación
- Y cómo compartir una agrupación con otros usuarios de Workfront
Actividad: Crear una agrupación básica
Cree una agrupación de problemas que se utilizará en un informe para rastrear las solicitudes que llegan a través de una cola de solicitudes. Esta agrupación facilitará la visualización de tipos similares de problemas/solicitudes agrupados por su prioridad. Asigne un nombre a la agrupación “Cola de solicitudes, Tema de la cola, Prioridad”.
Agrupe el informe de problemas en función de lo siguiente:
- El nombre de la cola de solicitudes (será el nombre del proyecto)
- El tema de la cola
- Prioridad de la solicitud
Respuesta
- En un informe de lista de problemas, vaya al menú Agrupación y seleccione Nuevo grupo.
- Asigne un nombre a la agrupación “Cola de solicitudes, Tema de la cola, Prioridad”.
- Haga clic en Agregar agrupación.
- En el campo Primero en. escriba “nombre del proyecto” y seleccione Nombre en el origen del campo Proyecto.
- Haga clic en Añadir otra Agrupación.
- En el campo Y luego en, escriba “cola” y seleccione Nombre en el origen del campo Tema de la cola.
- Haga clic en Añadir otra Agrupación.
- En el campo Y luego en, escriba “prioridad” y, a continuación, seleccione Prioridad en la fuente del campo Problema.
- Haga clic en Guardar agrupación
recommendation-more-help
c9fbcf61-6d19-481e-a9ab-f54a0ae0ee8a