Configurar recordatorios automáticos

Los recordatorios automáticos son similares a las notificaciones de recordatorio, excepto que se aplican a cada objeto, se envían a todos los que están asignados a esos elementos de trabajo y el mensaje no se puede personalizar.

Se pueden enviar a una o más de las siguientes opciones:

  • El usuario asignado a una tarea o problema.
  • El administrador inmediato del usuario.
  • El administrador del administrador inmediato.

Aunque no se usa con frecuencia, los recordatorios automáticos pueden resultar útiles si su organización tiene algún problema y desea que los usuarios rindan cuentas de haber completado el trabajo a tiempo.

Los recordatorios automáticos se pueden configurar en la sección Correo electrónico del área Configuración. Solo tendrá que determinar lo siguiente:

  • Quién necesita obtener el recordatorio automático.
  • Cuánto tiempo debe transcurrir antes o después de que deba realizarse el trabajo en caso de que se envíe la notificación.

Ventana Recordatorios automáticos en Configuración

En este punto se han aplicado los recordatorios automáticos y se enviarán en cuanto se cumplan los criterios. Además, los usuarios no pueden deshabilitar los recordatorios automáticos en su ventana Mis ajustes.

Mensaje de correo electrónico Recordatorio automático

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