Personalización de estados en todo el sistema
Workfront proporciona una variedad de estados predeterminados para dar cabida a los flujos de trabajo de administración de problemas de su organización. Se puede cambiar el nombre de estos estados para que coincidan con la terminología de la organización. Y los estados y se pueden asignar a tipos de problemas específicos.
Se pueden crear estados adicionales, si es necesario. Solo los administradores del sistema pueden crear estados para todo el sistema. Además, los administradores del sistema controlan qué estados pueden ser editados por los administradores del grupo.
Pestaña
Modificación de los estados existentes
Workfront recomienda un número mínimo de estados. Esto facilita la elección del estado correcto para los usuarios y reduce la lista de estados que deben mantenerse.
Puede editar un estado existente para cambiar el nombre, los tipos de problema a los que está asignado, el color relacionado, etc.
- Haga clic en Configuración en el Menú principal.
- Expanda las Preferencias del proyecto en el panel de menú de la izquierda.
- Seleccione Estados.
- Seleccione la pestaña Problemas y asegúrese de que Estados del sistema se muestra en el ángulo superior derecho.
- Seleccione Lista principal para ver los estados de todos los tipos de problemas. Aquí es donde crea o modifica un estado de problema.
- Pase el ratón por encima del lado derecho del estado cuyo nombre desea cambiar y haga clic en Editar.
- Asigne un nuevo nombre al estado o cambie cualquiera de la otra información, como desee.
- Bloquee el estado si esta configuración debe aplicarse a todos los usuarios de su instancia Workfront.
- Desbloquee el estado para permitir que los administradores de grupos editen el estado solo para sus grupos.
- Marque las casillas para el tipo de problema al que se debe aplicar el estado.
- Haga clic en Guardar.
Asignaciones de estado
Es posible que no todos los estados se asignen a todos los tipos de problemas. La página Estados tiene columnas que muestran el tipo de problema para el que se puede utilizar cada estado.
Para ver solo los estados asignados a un tipo de problema específico, haga clic en el nombre del tipo de problema en la parte superior de la ventana.
Pestaña
Desde aquí, puede arrastrar y soltar los problemas en el orden en el que desee que aparezcan en el menú desplegable Estado.
Para editar los estados, debe volver a la Lista principal.