Usuarios: el distintivo “Aprobación pendiente” se muestra en los usuarios nuevos
Los nuevos usuarios de Workfront pueden aparecer en la lista de usuarios con el distintivo “Aprobación pendiente”. El distintivo persiste durante más de unos minutos y sigue presente cuando se actualiza la página.
Este problema se agrava cuando los usuarios se cargan en lotes grandes, como desde una hoja de cálculo o un Kick-Start de Workfront.
El comportamiento esperado es que el distintivo desaparezca pasados unos minutos y no esté presente cuando se actualice la página.
Soluciones alternativas
Esto ocurre cuando los usuarios añadidos a Workfront no se sincronizan con Adobe Admin Console.
Recomendamos las siguientes soluciones alternativas:
Resolver usuarios individuales
Puede resolver usuarios individuales en la lista Usuarios.
- Seleccione el usuario o usuarios en la lista Usuarios.
- Haga clic en el menú de tres puntos del encabezado de la lista.
- Seleccione Aprobar.
- Espere unos minutos y actualice la página.
Resolver usuarios añadidos en un lote grande
Para resolver los usuarios que se añadieron en un lote grande, puede añadir el lote de usuarios directamente a Adobe Admin Console.
Para obtener instrucciones, consulte Administrar varios usuarios | Carga masiva de CSV en la documentación de Adobe.
Informado por primera vez el 8 de mayo de 2025.