Pruebas: la prueba evita la conversión de la tarea o el problema al proyecto

NOTE
El equipo de productos está evaluando actualmente la resolución de este problema. Cuando se resuelva, no se comunicará en las actualizaciones de mantenimiento, sino en los anuncios de productos.

Cuando un usuario intenta convertir una tarea o un problema que incluye una prueba generada por la web en un proyecto, el proyecto no se crea y el usuario ve el siguiente mensaje:

“Se ha producido un problema al copiar el archivo \xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\u003C. Quite el archivo o póngase en contacto con asistencia e inténtelo de nuevo”.

Soluciones alternativas

Realice el siguiente procedimiento:

  1. Utilice la función Mover documento para reubicar la prueba en otra tarea, problema o proyecto.
  2. Convertir la tarea o el problema en un proyecto.
  3. Utilice la función Mover documento para mover la prueba al nuevo proyecto.

Notificado por primera vez el 28 de marzo de 2024.

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