Adobe Target Bulk Profile Update API

Adobe Target Bulk Profile Update API le permite actualizar los perfiles de usuario de varios visitantes de un sitio web de forma masiva mediante un archivo por lotes.

Con Bulk Profile Update API, puede enviar convenientemente datos detallados del perfil del visitante en forma de parámetros de perfil para muchos usuarios a Target desde cualquier origen externo. Las fuentes externas pueden incluir sistemas de administración de la relación con los clientes (CRM) o puntos de venta (POS), que normalmente no están disponibles en una página web.

Versión
Ejemplo de URL
Funciones
Versión 1
http://CLIENTCODE.tt.omtrdc.net/m2/CLIENTCODE/profile/batchUpdate
Solo es compatible con la actualización de perfiles en lote.
Versión 2
http://CLIENTCODE.tt.omtrdc.net/m2/CLIENTCODE/v2/profile/batchUpdate
  • Crear perfil si no se encuentra.
  • Actualización del estado por fila.
NOTE
Versión 2 (v2) de Bulk Profile Update API es la versión actual. Sin embargo, Target sigue siendo compatible con la versión 1 (v1).

Ventajas de la API de actualización de perfiles en lote

  • No hay ningún límite en la cantidad de atributos del perfil.
  • Los atributos de perfil enviados a través del sitio se pueden actualizar mediante la API y viceversa.

Advertencias

  • El tamaño del archivo en lote debe ser inferior a 50 MB. Además, el número total de filas no puede superar las 500 000 filas por carga.
  • Las actualizaciones suelen producirse en menos de una hora, pero pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse.
  • No hay límite en el número o las filas que puede cargar durante un periodo de 24 horas en lotes posteriores. Sin embargo, el proceso de ingestión puede acelerarse durante el horario laboral para garantizar que otros procesos se ejecuten de forma eficaz.
  • Las llamadas de actualización por lotes v2 consecutivas sin llamadas de mbox intermedias para los mismos ID de terceros anulan las propiedades actualizadas en la primera llamada de actualización por lotes.
  • Adobe no garantiza que el 100% de los datos de perfil por lotes se incorporarán y conservarán en Target y, por lo tanto, estarán disponibles para su uso en la segmentación. En el diseño actual, existe la posibilidad de que un pequeño porcentaje de datos (hasta el 0,1 % de los lotes de producción grandes) no se incorpore o conserve.

Archivo por lotes

Para actualizar los datos de perfil de forma masiva, cree un archivo por lotes. El archivo por lotes es un archivo de texto con valores separados por comas similar al siguiente archivo de muestra.

\ batch=pcId,param1,param2,param3,param4\ 123,value1\ 124,value1,value4\ 125,value2\ 126,value1,value2,value3,value4\

NOTE
El parámetro batch= es obligatorio y debe especificarse al principio del archivo.

Hace referencia a este archivo en la llamada del POST a Target servidores para procesar el archivo. Al crear el archivo por lotes, tenga en cuenta lo siguiente:

  • La primera fila del archivo debe especificar encabezados de columna.
  • El primer encabezado debe ser un pcId o thirdPartyId. No se admite Marketing Cloud visitor ID. pcId es un visitorID generado por Target. thirdPartyId es un identificador especificado por la aplicación cliente, que se pasa a Target a través de una llamada de mbox como mbox3rdPartyId. Se debe hacer referencia a él aquí como thirdPartyId.
  • Los parámetros y valores especificados en el archivo por lotes deben estar codificados en URL mediante UTF-8 por motivos de seguridad. Los parámetros y valores se pueden reenviar a otros nodos perimetrales para su procesamiento mediante solicitudes HTTP.
  • Los parámetros sólo deben tener el formato paramName. Los parámetros se muestran en Target como profile.paramName.
  • Si usa Bulk Profile Update API v2, no es necesario especificar todos los valores de parámetro para cada pcId. Los perfiles se crean para cualquier pcId o mbox3rdPartyId que no se encuentre en Target. Si utiliza la versión 1, los perfiles no se crean para los pcIds o mbox3rdPartyIds que faltan.
  • El tamaño del archivo en lote debe ser inferior a 50 MB. Además, el número total de filas no debe superar los 500 000. Este límite garantiza que los servidores no se inunden con demasiadas solicitudes.
  • Puede enviar varios archivos. Sin embargo, la suma total de las filas de todos los archivos que envía en un día no debe superar un millón para cada cliente.
  • No hay límite en el número de atributos que se cargan. Sin embargo, el tamaño total de un perfil, incluidos los datos del sistema, no debe superar los 2000 KB. Adobe recomienda usar menos de 1000 KB de almacenamiento para atributos de perfil.
  • Los parámetros y valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Solicitud de POST HTTP

Realice una solicitud de POST HTTP a Target servidores Edge para procesar el archivo. Este es un ejemplo de solicitud de POST HTTP para el archivo batch.txt mediante el comando curl:

\ curl -X POST --data-binary @BATCH.TXT http\://CLIENTCODE.tt.omtrdc.net/m2/CLIENTCODE/v2/profile/batchUpdate\

Donde:

BATCH.TXT es el nombre de archivo. CLIENTCODE es el código de cliente Target.

Si no conoce su código de cliente, en la interfaz de usuario de Target, haga clic en Administration > Implementation. El código de cliente se muestra en la sección Account Details.

Inspect la respuesta

La API de perfiles devuelve el estado de envío del lote para su procesamiento junto con un vínculo en "batchStatus" a una dirección URL diferente que muestra el estado general del trabajo por lotes en particular.

Ejemplo de respuesta de API

El siguiente código recortado es un ejemplo de respuesta de API de perfiles:

<response>
    <success>true</success>
    <batchStatus>http://mboxedge45.tt.omtrdc.net/m2/demo/profile/batchStatus?batchId=demo-1701473848678-13029383</batchStatus>
    <message>Batch submitted for processing</message>
</response>

Si hay un error, la respuesta contiene success=false y un mensaje detallado del error.

Respuesta de estado de lote predeterminada

Una respuesta predeterminada correcta cuando se hace clic en el vínculo de URL batchStatus anterior tiene el siguiente aspecto:

<response><batchId>demo4-1701473848678-13029383</batchId><status>complete</status><batchSize>1</batchSize></response>

Los valores esperados para los campos de estado son:

Estado
Detalles
complete
La solicitud de actualización de lote de perfiles se completó correctamente.
incomplete
La solicitud de actualización de lote de perfiles aún se está procesando y no se ha completado.
stuck
La solicitud de actualización de lote de perfiles está atascada y no se pudo completar.

Respuesta URL de estado detallado del lote

Se puede obtener una respuesta más detallada pasando un parámetro showDetails=true a la dirección URL batchStatus anterior.

Por ejemplo:

http://mboxedge45.tt.omtrdc.net/m2/demo/profile/batchStatus?batchId=demo-1701473848678-13029383&showDetails=true

Respuesta detallada

<response>
    <batchId>demo4-1701473848678-13029383</batchId>
    <status>complete</status>
    <batchSize>1</batchSize>
    <consumedCount>1</consumedCount>
    <successfulUpdates>1</successfulUpdates>
    <profilesNotFound>0</profilesNotFound>
    <failedUpdates>0</failedUpdates>
</response>
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