Información general sobre supervisión del servicio de derechos entitlement-service-monitoring-overview
Introducción introduction
Los sitios y las aplicaciones de TVE deben estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de modo que los clientes necesiten conocer los eventos de asignación de derechos en tiempo real para detectar y corregir los problemas lo antes posible. También deben analizar los datos mensuales para determinar qué plataformas proporcionan la mayor parte del tráfico y qué plataformas podrían tener una implementación incorrecta y tasas de conversión deficientes.
La Monitorización del servicio de derecho (ESM) proporciona a los programadores y a las MVPD una fuente de datos que ofrece visibilidad en tiempo real de sus eventos de autenticación y autorización. Los datos se recopilan de los sistemas de autenticación de Adobe Pass y se proporcionan a través de una API RESTful. Los clientes pueden consumir los datos de forma directa o desde sus propios paneles operativos personalizados.
Los elementos principales del sistema de gestión ambientalmente racional son sus métricas y dimensiones. ESM genera informes que contienen métricas agregadas según la selección de dimensiones. Como los eventos de Adobe Pass se registran en la zona horaria PST, los informes de ESM también están disponibles en la zona horaria PST.
La API de ESM no está disponible de forma general. Póngase en contacto con el representante del Adobe para preguntas sobre disponibilidad.
ESM para programadores esm-for-programmers
Los programadores pueden monitorizar las siguientes métricas: programmers-monitor-metrics
Esto se calcula para cada centro de datos individual. Cuando no se solicita la dimensión "dc", esta métrica no se muestra.
Esto se calcula para cada centro de datos individual. Cuando no se solicita la dimensión "dc", esta métrica no se muestra.
Los programadores pueden filtrar las métricas enumeradas anteriormente según las siguientes dimensiones: progr-filter-metrics
Los valores pueden ser:
- N/D: la autenticación la proporcionó la autenticación Adobe Pass
- Apple: el sistema externo que proporcionó la autenticación es Apple
Los valores pueden ser:
- N/D: el evento no se originó desde un SDK sin cliente
- Desconocido: dado que el parámetro deviceType de una API sin cliente es opcional, hay llamadas de que no contienen ningún valor.
: cualquier otro valor enviado a través de la API sin cliente, como xbox, appletv, roku, etc.
ESM para MVPD esm-for-mvpds
Las MVPD pueden monitorizar las siguientes métricas:
Las MVPD pueden filtrar las métricas enumeradas anteriormente según las siguientes dimensiones:
Los valores pueden ser:
- N/D: la autenticación la proporcionó la autenticación Adobe Pass
- Apple: el sistema externo que proporcionó la autenticación es Apple
Los valores pueden ser:
- N/D: el evento no se originó desde un SDK sin cliente
- Desconocido: dado que el parámetro deviceType de una API sin cliente es opcional, hay llamadas de que no contienen ningún valor.
: cualquier otro valor enviado a través de la API sin cliente, como xbox, appletv, roku, etc.
Casos de uso use-cases
Puede utilizar los datos de ESM para los siguientes casos de uso:
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Monitorización - Los equipos de operaciones o monitorización pueden crear un tablero o gráfico que llame a la API cada minuto. Con la información mostrada, pueden detectar un problema (con la autenticación de Adobe Pass o con una MVPD) en el momento en que aparece.
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Depuración/Pruebas de calidad - Como los datos también se desglosan por plataforma, dispositivo, navegador y sistema operativo, el análisis de los patrones de uso puede señalar problemas en combinaciones específicas (por ejemplo, Safari en OSX).
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Analytics - Los datos proporcionados se pueden utilizar para complementar/auditar los datos del lado del cliente que se recopilan a través de Adobe Analytics u otra herramienta de análisis.