Notas de la versión: junio de 2022 release-notes-june-22

Uso mejorado de Stream Designer paraDynamic Chat: agrega tarjetas directamente desde el lienzo de Stream Designer sin necesidad de arrastrarlas y soltarlas. La interfaz Dynamic Chat también se ha mejorado para ofrecer una mejor visibilidad del contenido en tarjetas individuales.

Reglas de enrutamiento de citas avanzadas paraDynamic Chat: Dynamic Chat ofrece más opciones para el enrutamiento de citas de destino. Especifique las citas de los agentes que deben enrutarse según los atributos de Marketo Engage, asegurándose de que los posibles clientes se dirijan a los agentes correspondientes.

Informes de diálogo avanzados paraDynamic Chat: vea el rendimiento de sus campañas de Dynamic Chat con mayor detalle mediante las nuevas visualizaciones de datos para las métricas de participación y conversión.

Desincronizar atributos de Marketo Engage no utilizados paraDynamic Chat: desincronice los atributos de Marketo Engage de su suscripción a Dynamic Chat que no se usen, lo que le ayudará a facilitar la limpieza de los datos y permitirá que se sincronicen atributos alternativos según sea necesario.

Exclusiones de reglas de validación de campos de formulario globales: excluya formularios específicos de las reglas de validación de formularios globales para que los centros de suscripción y otros flujos de trabajo críticos para la empresa puedan aceptar todos los valores.

Pasos de flujo de autoservicio: expanda la conectividad entre Marketo Engage y el resto de su pila con la capacidad de crear pasos de flujo personalizados para usarlos en campañas inteligentes. Tanto los usuarios como los socios de Marketo Engage pueden aprovechar esta funcionalidad para permitir el uso de servicios web externos en campañas de Déclencheur, por lotes y ejecutables, a diferencia de los webhooks, que solo se pueden utilizar en campañas de Déclencheur.

Seguimiento de vínculos no basados en protocolos Munchkin: amplíe la compatibilidad con el seguimiento de vínculos tel y mailto con Munchkin para realizar el seguimiento de un conjunto ampliado de comportamientos web.

Métodos HTTP adicionales para los enlaces web: especifique PUT, PATCH y DELETE como tipos de solicitud para interactuar con los servicios web.

Conjunto de permisos de Sales InsightenSalesforce: los administradores pueden proporcionar acceso de Sales Insight a un conjunto limitado de personas a nivel de usuario en lugar de a nivel de perfil mediante el conjunto de permisos de la aplicación de Marketo, que forma parte del paquete de Sales Insight Salesforce.

Actualización del mosaico de Mi Marketo - Sales Insight Acciones: Los administradores de Marketo (y los usuarios que designen) ahora pueden navegar rápidamente a su instancia de Acciones Sales Insight a través de un nuevo mosaico de Acciones Sales Insight ubicado en la página Mi Marketo.

Nuevas capacidades de filtrado para la API de extracción masiva de miembros del programa: filtre por estado de pertenencia al programa, actualización, cadencia o contenido agotado para restringir el conjunto de datos extraídos.

Mejora de la API de extracción de miembros de programas en lotes: especifique hasta 10 programas durante la creación del trabajo para mejorar el rendimiento.