Análisis del ciclo de ingresos
- Modelos de atribución de adquisición y éxito: La atribución permite a los especialistas en marketing valorar y demostrar la eficacia de sus programas de marketing. La atribución de éxito comparte crédito entre los programas con "toques" correctos en un posible cliente.
- Mejorado - Analizador de influencia de oportunidad: El Analizador de influencia de oportunidad se ha actualizado con nuevos filtros y la capacidad de distinguir entre eventos que se produjeron antes, durante y después de la creación de la oportunidad de ventas.
- Mejorado - Analizador de eficacia del programa: ahora puede filtrar por etiquetas y coste del programa para personalizar la vista.
- Obtener detalles de los informes del Explorador de ingresos desde el Analizador de eficacia del programa: Al hacer clic en cualquier hipervínculo en la ventana de detalles del programa, se abre un informe detallado en el Explorador de ciclos de ingresos.
- Mejorado - Explorador del ciclo de ingresos: Hemos realizado numerosas mejoras en la interfaz de usuario.
Mejoras diversas
- Compatibilidad con navegadores: Compatibilidad con navegadores Google Chrome y Firefox 6. Las nuevas versiones de estos exploradores, así como Internet Explorer, serán compatibles a medida que se publiquen.
- Clasificación de columnas: puede ordenar todas las columnas de los informes Rendimiento del programa y Rendimiento de la página de aterrizaje.
Funciones de Sales Insight
- Personalizar estrellas y llamas: ahora puede elegir qué campos de puntuación impulsan las estrellas y llamas en Sales Insight.
Julio de 2011
Marketo Lead Management
- Eventos inteligentes: los Eventos inteligentes permiten a las organizaciones ejecutar más eventos con menos recursos administrando todo el proceso de eventos en un solo flujo y facilitando la clonación y reutilización de eventos.
- Adaptador de WebEx: conecte sin problemas un evento inteligente a un evento de WebEx (se requiere el Centro de eventos de WebEx) y use las páginas de aterrizaje y los formularios de Marketo para capturar a los inscritos y registrarlos automáticamente en WebEx.
- Administración de programas multicanal: administre de manera eficiente programas complejos en varios canales, como anuncios en línea, campañas de vídeo, eventos móviles, virtuales y medios sociales.
- Assets local: administre todos los recursos desde una sola vista dentro de las actividades de marketing. Los especialistas en marketing ahora pueden crear recursos que pertenecen a un programa o evento para facilitar su uso y administración.
- Clon de programa: clona el programa o evento, incluidas las campañas secundarias y todos los recursos locales asociados.
- Administración de gastos: capture fácilmente los costos iniciales y continuos del período para cada programa y asigne recursos de manera inteligente en todos los canales de marketing; para ello, mida el retorno de la inversión y prediga el impacto que cada programa tendrá en los ingresos.
- Mis tokens: cree variables de programa y de evento, como una fecha de evento, una descripción de evento y una hora de evento, que se usen para reemplazar información en un mensaje de correo electrónico y que sólo se actualice una vez.
- Carpetas de archivo: mueva las carpetas no deseadas del árbol de actividades de marketing convirtiéndolas en una carpeta de archivo.
- Informe de rendimiento del programa: Comprenda la eficacia de sus programas y eventos de marketing con nuevas métricas, como los nuevos nombres adquiridos y los posibles clientes que han alcanzado los criterios de éxito definidos.
Análisis del ciclo de ingresos
- Analizador de programas: con un simple vistazo puede comparar fácilmente diferentes canales (por ejemplo, seminarios web, ferias comerciales, colocaciones de anuncios, etc.) y evalúan cuáles son los que generan los mejores retornos en una amplia selección de mediciones de éxito.
- Analizador de influencia de oportunidad: mida la contribución y el impacto del marketing. Demostrar el valor del programa y otra participación clave en la generación de oportunidades.
- Exploración de la eficacia del programa a través del Explorador del ciclo de ingresos: la eficacia del programa se puede explorar con informes y paneles personalizados y listos para usar, incluidas métricas como el costo del programa, el retorno de la inversión del programa, el costo por posible cliente, el costo por éxito y la contribución de la canalización por programa.
Mayo de 2011
Nuevos informes estándar de Revenue Cycle Analytics
- 10 fuentes de posibles clientes principales: este informe muestra cuáles son las fuentes de posibles clientes que generan la mayor cantidad de posibles clientes.
- Principales 10 orígenes de posibles clientes por posibles clientes convertidos: este informe muestra los orígenes de posibles clientes que han generado la mayor cantidad de oportunidades.
- Principales 10 propietarios de posibles clientes por número de oportunidades ganadas: este informe muestra quién en la organización está cerrando la mayor cantidad de oportunidades.
- Informe de vencimiento del posible cliente: Este informe muestra la edad promedio de todos los posibles clientes en una etapa en un período de tiempo determinado.
- Informe de infracciones de SLA: este informe muestra el número de veces que se violó el umbral de tiempo de SLA en un período de tiempo determinado.
Nueva métrica
- Combinado/eliminado: esta métrica se encuentra dentro del área de análisis de rendimiento del modelo. Indica el número de posibles clientes que se combinaron o eliminaron en el período de análisis. Se utiliza para comprender posibles discrepancias cuando la siguiente fórmula no suma. Saldo Inicial + Entrada - Salida = Saldo Final de los posibles clientes en una etapa de un período de tiempo determinado.
Abril de 2011
Marketo Lead Management
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Firefox 4 e Internet Explorer 9: estos exploradores ahora son totalmente compatibles.
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Importar lista Mejoras: elija cómo desea que se procese el posible cliente tras la importación.
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Informe de rendimiento de página de aterrizaje: este nuevo informe proporciona más detalles sobre el rendimiento de sus páginas de aterrizaje, incluida la cantidad de conversiones y la cantidad de nombres nuevos adquiridos por la página de aterrizaje.
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Cambios en el resumen de la página de aterrizaje: la información de conversión se ha movido de la página de resumen de la página de aterrizaje al informe. Añadimos la plantilla utilizada por la página de aterrizaje a este resumen.
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Tokens del sistema: Marque un campo con una fecha u hora.
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Tokens en el valor de datos de cambio: use tokens en un paso del flujo de valor de datos de cambio para actualizar un campo.
Marketo Sales Insight
- Filtros y vistas personalizados: cree vistas personalizadas en su panel de resultados más probables.
- Lo mejor de mi equipo (vista Administrador): de un vistazo, el tablero de los jefes les permite supervisar los posibles clientes y contactos de todo el equipo.
- Ocultar configuración para mis mejores resultados: ponga un posible cliente en espera durante un período de tiempo preestablecido con un solo clic.
Marzo de 2011
- Lógica de lista personalizada: Combine el uso de AND y OR al crear una lista inteligente.
- Evento de Marketo: capture la pertenencia a un evento y el progreso le llevará a través del evento (parte del Programa Pioneer).
- Adaptador WebEx: Envíe la información de registro a WebEx a través de campañas de Marketo y extraiga la información de asistencia después del evento.
- Cancelación de suscripción duradera: mejoras que automatizan escenarios complejos de cancelación de suscripción.
Enero de 2011
- Búsqueda de imágenes y archivos: busca imágenes y archivos en todas tus carpetas.
- Acciones de Salesforce implícitas: Las acciones de flujo de Salesforce insertan automáticamente los posibles clientes en Salesforce.
- Analizador de rutas de éxito: Para los clientes del Explorador del ciclo de ingresos, compruebe el rendimiento del modelo desde Marketo Lead Management.
Noviembre de 2010
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Reemplazar imágenes y archivos: ¡Actualice los archivos que ya ha cargado en Marketo!
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Visita web explorar en profundidad: ver qué páginas web vio un posible cliente desde el informe de actividad web.
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Compatibilidad con el propietario de la cuenta: utilice los tokens de correo electrónico del propietario de la cuenta y envíeles correos electrónicos de alerta.
Octubre de 2010
- Mejoras en el editor de correo electrónico: se han corregido más de 20 errores, incluidos errores dirigidos específicamente a Chrome.
- Aumento del rendimiento: Hemos mejorado el rendimiento en más de 50 ubicaciones dentro de Marketo.
- Listas inteligentes en caché: Devolución garantizada de listas inteligentes de larga ejecución.
- Micrositios y redirecciones 301: ¡Control total! Redirija cualquier dirección URL a otra con una interfaz sencilla.
- Actualización de perspectivas de ventas: mejoras de rendimiento además de enviar hasta 200 correos electrónicos a la vez.
Septiembre de 2010
- Campos de cadena concatenados: úselos para combinar mensajes como saludos alemanes.
- Informe de correo electrónico de Campaign: cree informes personalizados para ver el rendimiento de los mensajes de correo electrónico por campaña.
- Longitud de fila del informe: configure el número de filas devueltas en los informes.
- Fases de Modeler: use fases para ver las tendencias de orden superior a medida que los posibles clientes se mueven a través del modelo.
- Cambio manual de etapa de Modeler: use este déclencheur en el modelo cuando los posibles clientes se muevan manualmente a una fase.
Agosto de 2010
- Modeler del ciclo de ingresos: Rastree a los posibles clientes a medida que progresan hacia un acuerdo cerrado.
- Tokens de Salesforce Campaign: Asigne de forma dinámica posibles clientes a Campañas de Salesforce.
- Integración de capítulos para la perspectiva de ventas: Ahora incluimos momentos interesantes en su cronología de capítulos.
- Reglas de asignación de partición de cliente potencial: Simplifique la asignación de particiones para nuevos clientes potenciales de Salesforce y API
- Cargas de archivos ICS: Los exploradores administran correctamente las descargas de archivos ICS desde Marketo.
- Configuración de seguridad: cambie la configuración de caducidad de la contraseña y los vínculos.
Junio de 2010
- Ver correo electrónico como página web: haz clic en un correo electrónico para verlo como una página web.
- Informe de clics en correos electrónicos: vea los detalles sobre los vínculos de correo electrónico en los que se hizo clic.
- Carpetas para imágenes y archivos: coloque sus archivos e imágenes en carpetas para su organización y uso compartido.
- Espacios de trabajo: Compartir campañas inteligentes (Enterprise Edition): comparta programas de campañas inteligentes entre espacios de trabajo.
- Actualizaciones de búsqueda de posibles clientes: busque posibles clientes más rápido al usar la Vista rápida.
- SOAP SOAP Configuración de la API de: Obtenga la configuración de la API de datos mediante la interfaz de Marketo.
Marzo de 2010
- Roles y permisos de acceso: Limite el acceso de los usuarios a los componentes de su cuenta de Marketo Lead Management.
- Espacios de trabajo: divida los posibles clientes en segmentos para el control de acceso y la administración de recursos.
- Campañas por lotes recurrentes: Programe campañas para que se ejecuten de forma regular: diaria, semanal o mensual.
- Informe de actividad en la web de la compañía: mira qué compañías están visitando más tu sitio web.
- Exportación de columna personalizada: exporte los posibles clientes con columnas seleccionadas en lugar de con todos los campos.
- Reordenar opciones en un paso de flujo: Simplifique la forma en que administra las "Agregar opciones" en un paso de flujo.
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