Información general de la personalización web web-personalization-overview
Introducción introduction
Para los nuevos clientes de Marketo, Real-Time Personalization se divide en cuatro aplicaciones a las que se accede mediante estos dos mosaicos: Web Personalization y ContentAI.
Los clientes existentes siguen accediendo a las aplicaciones a través del mosaico de Real-Time Personalization hasta la renovación, momento en el que utilizarán el inicio de sesión anterior.
Al hacer clic en el mosaico Web Personalization, aparecerá la página Panel. Haga clic en el mosaico ContentAI y accederá directamente a la página Recomendaciones de contenido.
Las cuatro aplicaciones son:
- Web Personalization
- Marketing web basado en cuentas
- Redireccionamiento de sitio web
- Inteligencia artificial aplicada al contenido
El mosaico Web Personalization es el punto de acceso para crear campañas web personalizadas. Marketing web basado en cuentas y redireccionamiento web. Puede añadir contenido en la página de Content Analytics.
Marketing web basado en cuentas funciona con Web Personalization y ofrece cuentas con nombre. La página Cuentas con nombre proporciona información gráfica sobre los clientes existentes, las participaciones totales y las tendencias organizativas, así como una lista de las cuentas. También puede crear nuevas cuentas con nombre allí.
Redireccionamiento de sitios web le ofrece la posibilidad de volver a enviar marketing a audiencias segmentadas. Puede establecer segmentos, pero no puede usar cuentas con nombre en el filtro.
ContentAI es el lugar donde dar recomendaciones de contenido. Puede añadir contenido fácilmente a la página Recomendaciones de contenido.
Organizaciones organizations
La pestaña Organizaciones muestra todos los detalles (nombre, ubicación, actividad y marca de tiempo) de las organizaciones que visitaron el sitio web durante un periodo determinado. La tabla se puede ordenar y organizar por tiempo, ubicación, dominio y mediante una búsqueda de texto libre.
- Más activos: las organizaciones más activas de la tabla, según el número de vistas de página
- Última: las organizaciones más recientes de la tabla (valor predeterminado)
- Para obtener información valiosa, filtre según los recursos más activos
Organizaciones - Panel derecho
El panel derecho de la página Organizaciones ofrece las siguientes funciones y perspectivas:
Icono de hoja de cálculo: situado en la parte superior derecha del panel, el icono descarga la tabla Organizaciones en formato CSV para su uso sin conexión
Establecer alerta por correo electrónico: envía un correo electrónico al usuario que ha iniciado sesión cada vez que la organización seleccionada visita el sitio web
Leads: abre la tabla de posibles clientes de la organización seleccionada
Compartir: abre una ventana emergente para enviar un correo electrónico y compartir los detalles de la organización que visitó la página web
Icono de ubicación: Muestra el país y la ciudad de la organización seleccionada
Vínculos: Jigsaw, Whois, Linkedin, Google, Twitter abre una nueva ventana con información adicional de la página web correspondiente que ofrece insight adicional a la organización seleccionada
Search: muestra la palabra clave utilizada si el visitante llegó a través de un motor de búsqueda
Referrers: muestra el vínculo URL de la página que refirió el tráfico a su sitio
Visitors: muestra el número de visitas, el número de páginas vistas por la organización seleccionada y su dirección de correo electrónico (si completaron un formulario de envío) y la hora y fecha de la última visita
Clickstream: muestra una tabla de la actividad del usuario y la ruta de acceso a la URL en el sitio, así como el tiempo durante el cual visitó cada página
Compartir organizaciones
¿Desea compartir la información del visitante del sitio web con un compañero? Haga clic en una organización y, a continuación, en el vínculo Compartir del panel lateral derecho.
Esto activa la superposición Compartir esta organización, donde puede enviar un correo electrónico compartiendo el nombre y los detalles de la organización que visitó el sitio web.
Visitantes visitors
La página Visitantes muestra todos los detalles y el comportamiento en línea de cada visitante que llegó a su sitio en un período de tiempo determinado. La página ofrece una insight detallada de las actividades y el comportamiento en línea de cada visitante individual. Los datos de visitante de la tabla se actualizan en un plazo de 24 a 48 horas.
El panel derecho de la página Visitantes proporciona la siguiente información:
Tiempo real real-time
La página Tiempo real muestra los visitantes del sitio web en tiempo real y mide la actividad a medida que se produce.
La página Tiempo real se divide en 6 tablas informativas con detalles de visitantes en el sitio: