Instalar y configurar Marketo Sales Insight en Microsoft Dynamics Online install-and-configure-marketo-sales-insight-in-microsoft-dynamics-online

Marketo Sales Insight es una herramienta fantástica para ofrecer a su equipo de ventas una "ventana" sobre la gran cantidad de datos que tiene el equipo de marketing. Así se instala y configura en Microsoft Dynamics Online.

PREREQUISITES
Complete la integración de Marketo y Microsoft.
Descargue la solución correcta para su versión de Microsoft Dynamics CRM.

Importar solución import-solution

NOTE
Si está usando la interfaz unificada, antes del paso 1 siguiente, haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha y seleccione Configuración avanzada.
  1. En Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Configuración.

  2. En Configuración, haga clic en Personalizaciones.

  3. Haga clic en Soluciones.

    note note
    NOTE
    Ya debería haber instalado y configurado la solución de Marketo antes de continuar.
  4. Haga clic en Importar.

  5. En la nueva ventana, haz clic en Examinar.

  6. En el equipo, busque e instale la solución que acaba de descargar.

  7. Haga clic en Siguiente.

  8. Se cargará la solución. Si lo desea, puede ver el contenido del paquete. Haga clic en Siguiente.

  9. Asegúrese de dejar la casilla marcada y haga clic en Importar.

  10. No dude en descargar el archivo de registro y, a continuación, haga clic en Cerrar.

  11. ¡Fantástico! Debería ver la solución ahora. Si no está allí, actualice la pantalla.

  12. Haga clic en Personalizar publicación.

    note note
    NOTE
    Asegúrese de habilitar la sincronización global MS Dynamics.

Conectar Marketo y Sales Insight connect-marketo-and-sales-insight

Vinculemos su instancia de Marketo a Sales Insight en Dynamics. A continuación se muestra cómo:

NOTE
Se requieren permisos de administración
  1. Inicie sesión en Marketo y vaya a la sección Admin.

  2. En la sección Sales Insight, haga clic en Editar configuración de API.

  3. Copie Marketo Host, API URL y API User Id para usarlos en un paso posterior. Escriba una clave secreta de API de su elección y haga clic en Guardar.

    note caution
    CAUTION
    No use el signo & en la clave secreta de la API.

    note note
    NOTE
    Los campos siguientes se deben sincronizar con Marketo para que tanto el posible cliente como el contacto funcionen para Sales Insight:
    • Prioridad
    • Urgencia
    • Puntaje relativo
    Si falta alguno de estos campos, verá un mensaje de error en Marketo con el nombre de los campos que faltan. Para solucionarlo, realice este procedimiento.
  4. En Microsoft Dynamics, ve a Configuración.

  5. En Configuración, haga clic en Configuración de la API de Marketo.

  6. Haga clic en Nuevo.

  7. Escriba la información que tomó de Marketo anteriormente y haga clic en Guardar.

Habilitar sincronización enable-sync

  1. En Marketo, haga clic en Administrador.

  2. En Integración, seleccione Microsoft Dynamics.

  3. Haga clic en Habilitar sincronización.

  4. Haga clic en Editar junto a Detalles de sincronización de campos.

  5. Esto seleccionará automáticamente los campos MSI que anteriormente estaban deshabilitados (Urgencia, Puntuación relativa y Prioridad). Simplemente haz clic en Guardar en para comenzar a sincronizar los datos.

Definir acceso de usuario set-user-access

Por último, debe otorgar acceso a usuarios específicos para que utilicen Marketo Sales Insight.

  1. Vaya a Configuración.

  2. Vaya a Seguridad.

  3. Haga clic en Usuarios.

  4. Seleccione a los usuarios a los que desea otorgar acceso a Sales Insight y haga clic en Administrar roles.

  5. Seleccione el rol Marketo Sales Insight y haga clic en Aceptar.

    ¡Y tú deberías haber terminado! Por último, para realizar pruebas, inicie sesión en Dynamics como un usuario que tiene acceso a Marketo Sales Insight y observe a un posible cliente o contacto.

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