Conectarse a Outlook connect-to-outlook

Obtenga información sobre cómo conectar su cuenta de acciones de Sales Insight con Outlook.

NOTE
Cada usuario debe conectarse a Outlook desde su cuenta de ventas de Marketo.

Conectarse a Outlook Online connecting-to-outlook-online

La conexión a Outlook significa que recibirá seguimiento de respuestas, acceso al canal de entrega de Outlook, la capacidad de programar correos electrónicos en Outlook y enviar conformidad.

  1. En Marketo Sales, haga clic en el icono del engranaje y seleccione Configuración.

  2. En Mi cuenta, seleccione Configuración de correo electrónico.

  3. Haga clic en la ficha Conexión de correo electrónico.

  4. Haga clic en Empezar.

  5. Seleccione Utilizo Outlook para enviar mensajes de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

  6. Seleccione la versión de Outlook que está utilizando y haga clic en Siguiente. En este ejemplo elegimos Outlook en línea.

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    Outlook Online También conocido como Exchange Online
    Exchange On-Premise Incluye Exchange 2013 y 2016
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    NOTE
    Marketo no admite cuentas híbridas de Exchange en este momento.
  7. Haga clic en Aceptar.

  8. Si no ha iniciado sesión en Outlook, escriba su información de inicio de sesión y haga clic en Siguiente. Si lo estás, elige la cuenta a la que deseas conectarte y haz clic en Siguiente. En este ejemplo, ya hemos iniciado sesión.

  9. Haga clic en Aceptar.

    Puede utilizar esta conexión para rastrear correos electrónicos y también como canal de envío.

    note note
    NOTE
    Outlook Online (Office365) aplica sus propios límites de envío. Obtenga más información aquí.

Conectarse a Exchange local connecting-to-exchange-on-premise

La conexión a Exchange local significa que recibirá seguimiento de respuestas, acceso al canal de entrega de Outlook, la capacidad de programar correos electrónicos en Outlook y enviar conformidad.

  1. En Marketo Sales, haga clic en el icono del engranaje y seleccione Configuración.

  2. En Mi cuenta, seleccione Configuración de correo electrónico.

  3. Haga clic en la ficha Conexión de correo electrónico.

  4. Haga clic en Empezar.

  5. Seleccione Utilizo Outlook para enviar mensajes de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

  6. Seleccione la versión de Outlook que está utilizando y haga clic en Siguiente. En este ejemplo elegimos Exchange On-Premise.

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    Outlook Online También conocido como Exchange Online
    Exchange On-Premise Incluye Exchange 2013 y 2016
  7. Escriba sus credenciales y haga clic en Conectar.

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    NOTE
    Si desactiva Detección automática en la lista desplegable Versión de Exchange, tendrá que solicitar a su departamento de TI la URL de Exchange.

    Puede utilizar esta conexión para rastrear correos electrónicos y también como canal de envío.

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    NOTE
    Al utilizar Exchange local, su equipo de TI establecerá el límite de envío de correo electrónico.

Obtener permiso para conectarse a Outlook Online getting-permission-to-connect-to-outlook-online

Es posible que tenga que trabajar con su equipo de TI para obtener permiso para permitir que Marketo Sales se conecte a su cuenta de Outlook Online (Microsoft 365).

NOTE
Informe al equipo de TI que administra su cuenta de Microsoft 365 de que la aplicación a la que necesita acceder es "Marketo Sales Connect".

En función de las preferencias de su equipo informático y de la configuración actual, es mejor consultar con él sobre cómo conceder acceso. A continuación se muestran algunos artículos que pueden ayudar a guiar la conversación.

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