Crear una campaña de ventas create-a-sales-campaign

Las campañas de ventas son una serie de pasos multicanal que incluyen correos electrónicos, llamadas telefónicas, InMail y tareas personalizadas. Permiten optimizar las comunicaciones con los clientes potenciales y existentes.

Con Campañas de ventas puede:

  • Organizar: Optimice todas sus actividades de divulgación en un solo lugar para una ejecución eficiente.
  • Escalar: programa todos tus esfuerzos de alcance para escalar tus esfuerzos, minimizar el trabajo manual y personalizar tanto como necesites.
  • Medida: realiza un seguimiento del éxito de todos tus correos electrónicos y tareas en un solo lugar mientras los inicias sesión automáticamente en Salesforce. Sabiendo lo que está resonando y conduciendo a resultados, usted puede probar y mejorar consistentemente sus resultados.

Entonces, ¿cómo se configura una campaña de ventas?

  1. Haga clic en la ficha Campañas.

  2. Seleccione una categoría y haga clic en el botón Crear nueva campaña.

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    NOTE
    Para crear una categoría nueva, haz clic en + junto a Categorías.
  3. Se seleccionará la categoría que haya elegido. Si cambia de opinión, haga clic en la lista desplegable y seleccione otra diferente. Cuando haya terminado, haga clic en Continuar.

  4. Haga clic en Agregar paso.

  5. Elija entre: Correo electrónico, Llamada, InMail o Tarea personalizada. En este ejemplo, elegimos Correo electrónico.

  6. Cuando hayas terminado tu correo electrónico, haz clic en Agregar.

  7. Después de crear el primer día y el primer paso, se activa el botón "Agregar un día" y puede agregar tantos días y pasos como requiera el proceso de ventas.

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    NOTE
    "Días" no es el número de días entre acciones, sino el día dentro de la secuencia. Por ejemplo, si la campaña de ventas va a durar 7 días, si se introduce "3", la acción se cerrará el día 3 de 7, no 3 días después.
  8. Asegúrate de personalizar las opciones de programación y respuesta, como omitir los fines de semana (lo que es genial). Para ello, visita la pestaña Configuración de tu campaña de ventas.

¡Ahora es el momento de empezar a agregar gente!

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