Información general de Live Feed live-feed-overview

Live Feed es una ventana flotante que se puede iniciar desde la aplicación web o el complemento de Gmail, y ofrece una visión en tiempo real de la participación del posible cliente.

Pestaña Participación engagement-tab

Vea la participación (vistas, clics y respuestas) con sus correos electrónicos MSE en tiempo real.

Las personas marcadas con púrpura interactúan con el contenido de marketing. Estas personas pueden no existir en MSE. Puede hacer clic en la flecha hacia abajo para agregarlos y obtener una lista de otras acciones rápidas.

Las personas marcadas con una línea azul representan la participación con los correos electrónicos enviados a través de MSE.

NOTE
En general, determinamos las ubicaciones con la mayor precisión posible en función del seguimiento de IP. Desafortunadamente, no es una ciencia exacta. Si obtenemos una ubicación incorrecta para uno de sus destinatarios, aquí hay un par de opciones en cuanto a lo que puede haber sucedido:
  • Si el destinatario inició sesión en la red inalámbrica de una compañía que tiene su sede de TI en otra ciudad o país, registraríamos esa ubicación en lugar de la configuración regional actual del destinatario.
  • Si alguien reenvió o abrió su correo electrónico en el campo CC/CCO, intentamos mostrar con precisión la ubicación de esas personas.

Pestaña Tareas tasks-tab

Compruebe rápidamente su lista de tareas pendientes desde la Fuente en directo.

Cree nuevas tareas o administre tareas abiertas.

Filtrar por hoy, mañana, hoy y mañana, o los próximos 7 días.

NOTE
No puede utilizar el filtro de fecha personalizado en la Live Feed, pero puede hacerlo en la aplicación web.

Utilice los botones de acción rápida para realizar rápidamente una llamada, enviar un correo electrónico o navegar al perfil de LinkedIn de una persona.

Ficha Target target-tab

Ver las personas principales (ordenadas de mayor a menor) clasificadas por puntuación de posibles clientes. La puntuación de posibles clientes se extrae de la instancia de Marketo.

  • Los posibles clientes se generarán cuando su puntuación personal aumente en Marketo.
  • Mostramos las 50 mejores pistas.
  • Solo verá las personas que se le hayan asignado en Salesforce.

Glosario de iconos icon-glossary

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Alguien ha visto su correo electrónico
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Alguien hizo clic en un vínculo de su correo electrónico
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Alguien ha respondido a su correo electrónico
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Cualquier notificación enumerada en Momentos interesantes, incluidos correo electrónico, web e hitos
NOTE
Si ves a alguien ver tu correo electrónico una y otra vez en tu Live Feed, podría haber reenviado el correo electrónico a destinatarios adicionales. Es muy probable que este sea el caso si observa que la ubicación empieza a cambiar en esas vistas.
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