Deshabilitar el seguimiento de un vínculo de correo electrónico disable-tracking-for-an-email-link
A veces no se desea habilitar la URL de seguimiento de Marketo en un vínculo de un mensaje de correo electrónico. Esto resulta útil cuando la página de destino no admite parámetros de URL y puede provocar que se rompa un vínculo.
Además, si un correo electrónico se envió hace más de 365 días y nadie ha hecho clic en ninguno de sus vínculos en los últimos 180 días, Marketo Engage elimina la ruta a la dirección URL de nuestra base de datos, lo que provocará que se rompa el vínculo. Por lo tanto, si necesita que el vínculo sea permanente, debe deshabilitar el seguimiento.
-
Seleccione su correo electrónico y haga clic en Editar borrador.
-
Haga doble clic en la sección editable que contiene el vínculo.
-
Haga clic en el vínculo en cuestión y, a continuación, en el botón Insertar/Editar vínculo.
-
En la ventana emergente Editar vínculo, desmarque la casilla de verificación Rastrear vínculo.
-
Observará que la casilla Incluir mkt_tok desaparece. Haga clic en Aplicar.
note tip TIP Si desmarca solo Incluir mkt_tok se seguirá permitiendo el seguimiento del vínculo, pero después del redireccionamiento, la dirección URL de destino no incluirá el parámetro de cadena de consulta mkt_tok. Este parámetro lo utilizan las páginas de aterrizaje de Marketo y Munchkin para garantizar un seguimiento adecuado de las actividades de la persona (como cuando una persona cancela la suscripción de un correo electrónico). Debe evitar utilizar esta función a menos que vea un comportamiento extraño en el sitio web debido a que el parámetro está presente. -
Haga clic en Guardar.
note caution CAUTION Si desea deshabilitar el rastreo de clics para un vínculo en una plantilla de correo electrónico o la versión de texto de un correo electrónico, agregue mktNoTrackal principio de la cadena, no al final, como en este ejemplo:<a class="mktNoTrack" href="https://www.mywebsite.com">This link does not have tracking</a>. De lo contrario, podría hacer que el vínculo desapareciera. Si necesita ayuda para implementar el código anterior, consúltelo con su desarrollador web.