Documentación Marketo Engage Guía de Marketo

Uso del panel del programa de correo electrónico use-the-email-program-dashboard

Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Temas:
Programas de correo electrónico

Consulte el rendimiento de sus programas de correo electrónico con esta vista de panel.

CAUTION

Para generar informes precisos, evite reutilizar un correo electrónico de un programa de correo electrónico, ya sea haciendo referencia a él en una campaña inteligente o moviendo el recurso del programa de correo electrónico iniciado a uno nuevo. Al hacerlo, se acumulan todos los datos en cada panel de informes adjunto a ese correo electrónico. Si necesita reutilizar un correo electrónico, clónelo, ya que esto copia el correo electrónico, pero crea uno nuevo con un nuevo ID de correo electrónico.

NOTE

Si su programa tiene una prueba A/B, consulte Panel del programa de correo electrónico - Vista de la prueba A/B.

NOTE

Todos los datos de esta vista son acumulados (incluye la prueba A/B y el envío final por correo electrónico).

Enviar email email-send

Aquí puede ver cuántos correos electrónicos se enviaron, rechazados y entregados.

NOTE

Debido a los estándares de entrega de correo electrónico que están fuera del control de Marketo, las estadísticas de rechazos y entregas son aproximadas, no exactas.

Aperturas/Clics opens-clicks

Este gráfico muestra el número de correos electrónicos abiertos o en los que se hizo clic durante períodos de tiempo específicos después de ejecutar el programa de correo electrónico.

TIP

Observe cómo el número de aperturas/clics disminuye con el paso del tiempo.

Resumen - Participación summary-engagement

Esto le muestra la puntuación de participación general.

Resumen - Resto summary-rest

El resto de los datos se muestran como Aperturas, Clics, Proporción de clics/aperturas y Cancelaciones de suscripción.

TIP

La tasa de cancelación de suscripción en el ejemplo anterior era tan pequeña que Marketo aumentó para ofrecerle un mejor aspecto. El segundo número dentro de la barra simplemente se agrega para escalar.

NOTE

Definición

Las aperturas se cuentan cuando el destinatario del correo electrónico descarga las imágenes del correo electrónico, lo que incluye un píxel de seguimiento insertado por Marketo. Si el destinatario ve el correo electrónico pero decide no descargar sus imágenes, no se contará como una apertura. Si las imágenes se cargan en el panel de vista previa del destinatario, generalmente se contará como una apertura, pero variará según el cliente de correo electrónico.

Clic para abrir mide el porcentaje de correos electrónicos que se abrieron y en los que se hizo clic en un vínculo. Tomamos el número de clics únicos dividido por el número de aperturas únicas y luego lo multiplicamos por 100 para mostrarlo como un porcentaje.

Actualizar panel refresh-dashboard

Para ver los datos más actualizados, simplemente haga clic en el icono de actualización del panel.

recommendation-more-help

94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac