Creación de plantilla de correo electrónico email-template-authoring
Para un proceso de diseño acelerado y mejorado, puede crear plantillas de correo electrónico independientes para reutilizar fácilmente el contenido personalizado.
Creación de una plantilla de correo electrónico create-an-email-template
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Inicie sesión en Marketo Engage mediante Adobe Experience Cloud.
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En Mi Marketo, seleccione Design Studio.
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En el árbol, seleccione Plantillas de correo electrónico (nuevo editor).
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Haga clic en el botón Crear plantilla.
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Introduzca un nombre de plantilla y una descripción opcional. Haga clic en Crear.
Diseño de la plantilla design-your-template
En la página Diseña tu plantilla, puedes elegir entre algunas opciones. Diseñe desde cero, importe su propio HTML o seleccione una plantilla existente (una de nuestras muestras o una que ya haya guardado).
Diseñe desde cero design-from-scratch
Defina su contenido añadiendo y moviendo elementos estructurales con sencillas acciones de arrastrar y soltar.
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En la página Diseña tu plantilla, selecciona Diseñar desde cero.
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Agregar estructura y contenido.
Importe su HTML import-your-html
Puede importar contenido existente de HTML para diseñar sus plantillas de correo electrónico. El contenido puede ser:
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Archivo HTML con una hoja de estilos incorporada
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Archivo .zip que incluye un archivo HTML, la hoja de estilos (.css) y las imágenes
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En la página Diseña tu plantilla, selecciona Importar HTML.
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Arrastre y suelte el archivo HTML o .zip deseado (o seleccione un archivo del equipo) y haga clic en Importar.
note note NOTE Cuando se carga el contenido de HTML, este se encuentra en modo de compatibilidad. En este modo, solo puede personalizar el texto, agregar vínculos o agregar recursos al contenido. -
Para poder aprovechar los componentes de contenido de Email Designer, haz clic en la pestaña HTML converter y luego en Convert.
note caution CAUTION El uso de una etiqueta <table>como primera capa de un archivo HTML puede causar la pérdida de estilo, incluida la configuración del fondo y el ancho en la etiqueta de la capa superior.
Ahora puede personalizar el archivo importado según sea necesario con el editor de correo electrónico visual.
Elija una plantilla choose-a-template
Existen dos tipos de plantillas para elegir.
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Plantillas de ejemplo: Marketo Engage ofrece cuatro plantillas de correo electrónico predeterminadas.
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Plantillas guardadas: son plantillas que creó desde cero mediante el menú Plantillas o un mensaje de correo electrónico que creó y eligió guardar como plantilla.
Elija una de las plantillas listas para usar para empezar con su diseño de plantillas de correo electrónico.
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La pestaña Plantillas de muestra está abierta de forma predeterminada.
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Seleccione la plantilla que desee utilizar.
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Haga clic en Usar esta plantilla.
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Edite el contenido como desee con el diseñador de contenido visual.
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Haga clic en la ficha Plantillas guardadas y seleccione la plantilla que desee.
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Haga clic en Usar esta plantilla.
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Edite el contenido como desee con el diseñador de contenido visual.
Añadir estructura y contenido add-structure-and-content
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Para empezar a crear o modificar contenido, arrastre y suelte un elemento de Estructuras en el lienzo. Edite su configuración en el panel de la derecha.
note tip TIP Seleccione el componente de columna n:n para definir el número de columnas que desee (entre tres y 10). También puede definir el ancho de cada columna moviendo las flechas debajo de la columna. 
note note NOTE Cada tamaño de columna no puede ser inferior al 10 % de la anchura total del componente de estructura. Solo se pueden eliminar columnas vacías. -
En la sección Contenido, arrastre sobre los elementos deseados y suéltelos en uno o más componentes de estructura.
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Cada componente se puede personalizar mediante las pestañas Settings o Style. Cambie la fuente, el estilo del texto, el margen, etc.
Añadir fragmentos add-fragments
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Para acceder a tus fragmentos, selecciona el icono Fragmentos (
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Arrastre y suelte cualquiera de los fragmentos en el marcador de posición del componente estructural.
El editor procesa el fragmento dentro de la sección o el elemento de la estructura de correo electrónico. El contenido del fragmento se actualiza dinámicamente dentro de la estructura para mostrar cómo aparece el contenido en el correo electrónico.
Una vez guardado el correo electrónico, aparecerá en la ficha Utilizado por de la página de detalles del fragmento. Los fragmentos agregados a una plantilla de correo electrónico no se pueden editar dentro de la plantilla; el fragmento de origen define el contenido.
Añadir recursos add-assets
Agregue imágenes que estén almacenadas en la sección Imágenes y archivos de su instancia de Marketo Engage.
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Para acceder a sus imágenes, haga clic en el icono Selector de recursos.
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Arrastre y suelte la imagen deseada en un componente de estructura.
note note NOTE Para reemplazar una imagen existente, selecciónela y haga clic en Seleccionar un recurso en la pestaña Configuración a la derecha.
Capas, configuración y estilos layers-settings-styles
Abra el árbol de navegación para acceder a estructuras específicas y a sus columnas/componentes para una edición más granular. Para acceder a, haga clic en el icono del árbol de navegación.
En el ejemplo siguiente se describen los pasos para ajustar el relleno y la alineación vertical dentro de un componente de estructura compuesto por columnas.
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Seleccione la columna en el componente de estructura directamente en el lienzo o mediante el árbol de navegación que se muestra a la izquierda.
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En la barra de herramientas de la columna, haga clic en la herramienta Seleccionar una columna y elija la que desee editar.
También puede seleccionarlo en el árbol de estructura. Los parámetros editables de esa columna se muestran en las fichas Configuración y Estilos de la derecha.
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Para editar las propiedades de la columna, haga clic en la ficha Estilos de la derecha y cámbielas según sus necesidades:
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Para Background, cambie el color de fondo según sea necesario.
Desactive la casilla de verificación para un fondo transparente. Habilite la configuración de imagen de fondo para usar una imagen como fondo en lugar de un color sólido.
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Para Alignment, selecciona el icono Top, Middle o Bottom.
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Para Padding, defina el relleno para todos los lados.
Seleccione relleno diferente para cada lado si desea ajustar el relleno. Haga clic en el icono Bloquear para interrumpir la sincronización.
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Expanda la sección Avanzado para definir estilos en línea para la columna.
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Repita estos pasos según sea necesario para ajustar la alineación y el relleno de las demás columnas del componente.
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Guarde los cambios.
Personalización del contenido personalize-content
Los tokens funcionan en el nuevo editor del mismo modo que en el antiguo, pero el icono tiene un aspecto diferente. El ejemplo siguiente describe cómo agregar un token de nombre con texto de reserva.
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Seleccione el componente de texto. Coloque el cursor donde desee que aparezca el token y haga clic en el icono Agregar personalización.
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Haga clic en el tipo de token deseado.
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Busque el token deseado y haga clic en el icono … (al hacer clic en el icono + se agrega un token sin texto de reserva).
note note NOTE "Texto de reserva" es el nuevo término del editor para el valor predeterminado. Ejemplo: {{lead.First Name:default=Friend}}. Se recomienda en caso de que no haya ningún valor para la persona en el campo que elija. -
Establece el texto de reserva y haz clic en Agregar.
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Haga clic en Guardar.
Editar seguimiento de URL edit-url-tracking
A veces no se desea habilitar la URL de seguimiento de Marketo en un vínculo de un mensaje de correo electrónico. Esto resulta útil cuando la página de destino no admite parámetros de URL y puede provocar que se rompa un vínculo.
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Haga clic en el icono Links para mostrar todas las direcciones URL del correo electrónico.
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Haga clic en el icono de lápiz para editar el seguimiento de cualquier vínculo deseado.
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Haga clic en el menú desplegable Tipo de seguimiento y realice la selección.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 html-authored no-header Seguimiento sin mkt_tok Activa el seguimiento en la dirección URL sin usar el parámetro de cadena de consulta mkt_tok en la dirección URL de destino Seguimiento con mkt_tok Activa el seguimiento en la URL con el uso del parámetro de cadena de consulta mkt_tok en la URL de destino No rastrear Deshabilita el seguimiento de la dirección URL -
De forma opcional, puede asignar una etiqueta a la dirección URL o agregar etiquetas.
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Haga clic en Guardar cuando termine.
Ver opciones view-options
Aproveche las opciones de vista y validación de contenido disponibles en el editor de correo electrónico visual.
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Acercar/alejar el contenido mediante las opciones de zoom preestablecidas.
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Vea el contenido en equipos de escritorio, dispositivos móviles o solo texto/texto sin formato.
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Haga clic en el icono de vista en directo (ojo) para previsualizar el contenido en todos los dispositivos.
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Seleccione uno de los dispositivos predeterminados o introduzca dimensiones personalizadas para obtener una vista previa del contenido.
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Más opciones more-options
Desde las opciones Más del editor de contenido, puede realizar las siguientes acciones:
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Restablecer plantilla: seleccione esta opción para borrar el lienzo visual del diseñador de correo electrónico en una pizarra en blanco y reiniciar la creación de contenido.
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Cambia tu diseño: vuelve a la página Diseña tu plantilla. Desde aquí, puede realizar cualquier acción como se describe en la sección Diseñar su plantilla.
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Exportar HTML: descargue el contenido del lienzo visual en su sistema local en formato HTML empaquetado como archivo zip.
Ver detalles de la plantilla view-template-details
En la página de lista Plantillas de correo electrónico, haga clic en el nombre de una plantilla de correo electrónico para ver sus detalles.
Se pueden editar detalles básicos como el nombre y la descripción. Haga clic fuera del campo que ha editado para guardar los cambios.
Haga clic en Más para eliminar o duplicar rápidamente su plantilla.
Si hay alertas activas (errores/advertencias para la plantilla de correo electrónico), haga clic en Alertas para ver la información.
Ver plantilla de correo electrónico utilizada por referencias email-template-used-by-references
En el resumen de la plantilla de correo electrónico, haga clic en la ficha Utilizada por para ver los detalles de dónde se ha utilizado esta plantilla de correo electrónico en Marketo Engage.
Editar plantillas de correo electrónico edit-email-templates
Esta acción se puede realizar desde:
- Pestaña Detalles: haga clic en Editar plantilla de correo electrónico.
Esta acción lo lleva a la página Diseñar su plantilla o a la página del editor de contenido visual en función del último estado guardado de la plantilla de correo electrónico. Desde aquí puede editar el contenido de su plantilla de correo electrónico según sea necesario. Consulte Creación de plantillas de correo electrónico para obtener información sobre las opciones de edición.
Duplicar plantillas de correo electrónico duplicate-email-templates
Existen dos formas de duplicar una plantilla de correo electrónico:
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En los detalles de la plantilla de correo electrónico de la derecha, haga clic en Más y seleccione Duplicar.
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En la página de listado de Plantillas de correo electrónico, haga clic en el icono Más acciones (tres puntos) de la plantilla de correo electrónico deseada y elija Duplicado.
En el cuadro de diálogo, introduzca un nombre único y una descripción opcional. Haga clic en Duplicar cuando haya terminado.
La plantilla de correo electrónico duplicada aparecerá en la página del listado de plantillas de correo electrónico.
Eliminar plantillas de correo electrónico delete-email-templates
Existen dos formas de eliminar una plantilla de correo electrónico.
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En los detalles de la plantilla de correo electrónico de la derecha, haga clic en Más y seleccione Eliminar.
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En la página de listado de Plantillas de correo electrónico, haga clic en el icono Más acciones (tres puntos) de la plantilla de correo electrónico que quiera y elija Eliminar.
Acciones masivas bulk-actions
En la página de lista Plantillas de correo electrónico, seleccione varias plantillas seleccionando las casillas de verificación de la izquierda. Aparece un titular en la parte inferior.
Eliminar: puede eliminar un máximo de 20 plantillas al mismo tiempo. Un cuadro de diálogo de confirmación le permite anular la acción o confirmar la eliminación.