Colaboración por correo electrónico email-collaboration
La colaboración y los comentarios de correo electrónico permiten a los equipos de marketing revisar, debatir y finalizar sin problemas los recursos de correo electrónico en Adobe Marketo Engage Email Designer. En lugar de compartir borradores con herramientas externas (como chat, hilos de correo electrónico, hojas de cálculo, etc.), puede realizar comentarios, sugerir ediciones y resolver comentarios en tiempo real. Esto optimiza el flujo de trabajo, reduce los errores y garantiza que las partes interesadas estén alineadas antes de que se envíe una campaña de correo electrónico.
Permisos permissions
Los usuarios que tengan permisos de edición para un recurso de correo electrónico podrán comentar, etiquetar y ver comentarios. Los usuarios con permisos de solo lectura para enviar recursos por correo electrónico no podrán agregar o ver comentarios.
Añadir comentarios add-comments
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Al crear o editar un correo electrónico en la Designer de correo electrónico, haga clic en una estructura, columna o contenido (texto, imagen, botón, etc.) sobre cualquier sección editable.
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Haga clic en el icono de comentario.
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Escriba comentarios, preguntas o sugerencias.
Ver todos los comentarios view-all-comments
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Haga clic en el icono Collaboration que se encuentra en el lado derecho.
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Responder rápidamente a un comentario o marcarlo como me gusta.
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Haga clic en el icono … para obtener más acciones.
Resolver comentarios resolve-comments
Cada hilo de comentarios incluye:
- Responder: Continuar la conversación
- Resolver: marcar el comentario como resuelto
- Anular resolución: si son necesarias más ediciones
- Eliminar: elimina el comentario de su elemento de diseño
- Eliminar: elimina permanentemente el comentario
Notificaciones notifications
Los integrantes del equipo que están etiquetados reciben notificaciones por correo electrónico o por pulsos.
Las notificaciones se activan para:
- Nuevos comentarios
- Menciones (@username)
- Resoluciones
Prácticas recomendadas best-practices
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Use @mentions para asegurarse de que los comentarios llegan rápidamente al miembro del equipo correcto.
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Agrupe los comentarios relacionados en un único hilo de comentarios en lugar de en varias notas dispersas.
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Resuelva siempre los comentarios una vez dirigidos para mantener un flujo de trabajo limpio.
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Guardar una versión aprobada final para fines de cumplimiento/auditoría.