Explicación de cancelación de suscripción understanding-unsubscribe

En realidad, hay varios tipos diferentes de cancelaciones de suscripción integradas en Marketo. Todos se representan mediante campos en el objeto de persona, como Nombre.

Todos estos campos están incorporados en la suscripción a Marketo. Todos son de tipo booleano (casilla de verificación). Se pueden usar en pasos de flujo de Forms o Cambiar valor de datos.

Suscripción cancelada unsubscribed

Se utiliza en la página de cancelación de suscripción estándar. Si una persona marca esta casilla o hace clic en el vínculo de cancelación de suscripción de un correo electrónico, ya no recibirá correos electrónicos de marketing. Sin embargo, recibirán correos electrónicos operativos.

Marketing suspendido marketing-suspended

El usuario establece este campo para colocar a las personas en una cancelación de suscripción temporal. Las personas solo pueden obtener este estado si se cambian manualmente o si se utiliza un paso de flujo de valor de datos de cambio.

Email suspendido email-suspended

Este estado impide que una persona envíe correos durante 24 horas después de que se produzca una devolución grave. Después de 24 horas, la persona volverá a recibir el correo.

NOTE
Los mensajes de correo electrónico suspendidos permanecerán marcados incluso después de que termine el periodo de 24 horas, por lo que puede hacer referencia a personas que históricamente han sido marcadas como tales. Para ver si la persona puede recibir correo, simplemente calcule 24 horas después del momento de la suspensión del correo electrónico.

Está en la lista de bloqueos blocklisted

Use esto para personas como la competencia. Cualquiera que desee recibir no correos electrónicos: operativos, de marketing, etc. ¡No reciben nada!

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