Adobe Marketo Engage adobe-marketo-engage

Dynamic Chat de conexión connecting-dynamic-chat

Después de completar la configuración inicial, es hora de realizar la sincronización única conectando el Dynamic Chat a su suscripción de Adobe Marketo Engage.

NOTE
El Dynamic Chat admite la sincronización de Marketo native y los campos personalizados person y company.
  1. En Mi Marketo, haga clic en el mosaico Dynamic Chat.

    note note
    NOTE
    Si no ve el mosaico, póngase en contacto con su administrador de Marketo.
  2. Si ya ha accedido a una aplicación con un Adobe ID, se le redirigirá directamente a Dynamic Chat. Si no es así, configure su Adobe ID.

  3. Para conectar tu instancia de Marketo, selecciona Integraciones.

  4. En la tarjeta Marketo, haga clic en Iniciar sincronización.

  5. Seleccione hasta 50 atributos (campos estándar o personalizados) de la instancia de Marketo para sincronizarlos con el Dynamic Chat y utilizarlos en la segmentación de audiencia, la asignación de datos y la personalización. Haga clic en Siguiente cuando haya terminado.

  6. Revise las selecciones. Haga clic en Confirmar para iniciar la sincronización.

NOTE
La sincronización puede tardar entre 2 y 24 horas en completarse, según el tamaño de la base de datos.

Añadir un atributo add-an-attribute

Después de la sincronización inicial, así es como se agregan atributos adicionales.

  1. En Integraciones, asegúrese de que la ficha Adobe Marketo Engage esté seleccionada y haga clic en Agregar atributo.

  2. Seleccione los atributos que desee agregar y haga clic en Siguiente.

  3. Revisa tus selecciones y haz clic en Confirmar.

Quitar un atributo remove-an-attribute

Después de la sincronización inicial, así es como se elimina un atributo.

NOTE
Solo verá la opción para quitar un atributo si actualmente ningún cuadro de diálogo lo está utilizando.
  1. En Integraciones, asegúrese de que la ficha Adobe Marketo Engage esté seleccionada y haga clic en el atributo que desee quitar.

  2. Haga clic en Quitar atributo.

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