Sincronización SFDC: sincronización de contactos sfdc-sync-contact-sync

¿Sabía que Marketo Engage sincroniza toda su base de datos con Salesforce? Se sincroniza, luego espera 5 minutos y luego se sincroniza de nuevo, todo el día, todos los días. A continuación, se muestran algunos detalles sobre cómo Marketo trata a los contactos de Salesforce específicamente.

Dirección de sincronización sync-direction

La sincronización de contactos es bidireccional. Si realiza cambios en un contacto en Salesforce o Marketo, las actualizaciones se reflejarán en ambos sistemas.

¿Qué sucede si se realizan cambios en ambos sistemas al mismo tiempo? what-if-changes-are-made-in-both-systems-at-the-same-time

Somos amables y dejamos que Salesforce gane. Es raro que ocurra este tipo de colisión de datos.

¿Puedo convertir a una persona en un contacto en Marketo? can-i-convert-a-person-into-a-contact-in-marketo

Sí, usar la acción de flujo Convertir persona.

CAUTION
Convertir a una persona en Marketo resultará en una nueva cuenta y oportunidad en Salesforce. Si no desea cuentas duplicadas, utilice Salesforce para convertir.

¿Puedo forzar manualmente una sincronización de un contacto? can-i-manually-force-a-sync-of-a-contact

Sí, usar la acción de flujo Sincronizar persona con SFDC y se sincronizará en tiempo real.

¿Se sincronizan todos y cada uno de los campos estándar con Marketo? does-every-single-standard-field-sync-to-marketo

No, no todos los campos estándar son útiles. Todos los campos personalizados pueden formar parte de la sincronización.

NOTE
Marketo solo sincronizará los campos a los que el usuario de sincronización de Marketo tenga acceso.

¿Marketo respetará las reglas de validación de Salesforce? will-marketo-respect-the-salesforce-validation-rules

Sí, si hay un conflicto, registrará el resultado en el registro de actividad de posibles clientes.

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