Sincronización de SFDC: sincronización de cuenta sfdc-sync-account-sync
Marketo Engage también sincroniza la información de su cuenta con Salesforce. ¡Aquí hay algunas cosas específicas que debe saber!
¿En qué sentido se sincroniza la información? which-way-does-the-information-sync
Solo una forma: de SFDC a Marketo.
¿Cómo funcionan las actualizaciones? how-do-the-updates-work
Si actualiza un campo Cuenta para un contacto en Marketo, cambia los valores de todos los contactos que pertenecen a esa cuenta en Marketo. No se sincroniza con SFDC. Sin embargo, la próxima vez que la cuenta se actualice en SFDC, los cambios anularán toda la información de la cuenta en Marketo.
¿Puede un contacto pertenecer a varias cuentas? can-a-contact-belong-to-multiple-accounts
No. Una cuenta puede tener muchos contactos, un contacto solo puede tener una cuenta.
¿Puedo crear cuentas desde Marketo? can-i-create-accounts-from-marketo
En su mayoría, no. Sin embargo, si usa el paso de flujo Convertir persona en una persona, se creará un nuevo contacto, una nueva cuenta y una nueva oportunidad.
¿Un cambio en un campo de cuenta en Salesforce resulta en un registro de actividad Cambiar valor de datos para cada contacto? does-a-change-in-an-account-field-in-salesforce-result-in-a-change-data-value-activity-log-for-each-contact
Sobre todo, sí. Sin embargo, si una cuenta tiene más de 5000 contactos y un campo en esa cuenta cambia en SFDC, sincronizamos el cambio, pero no registramos la actividad de los más de 5000 contactos.