Sincronización de Microsoft Dynamics: sincronización de campos microsoft-dynamics-sync-field-sync
La sincronización de Marketo con Dynamics es muy eficaz. Aquí están los detalles.
¿Cómo se sincronizan los detalles de campo entre los dos sistemas? how-are-field-details-kept-in-sync-between-the-two-systems
La sincronización es bidireccional para entidades de contacto y posible cliente. Si realiza cambios en un posible cliente o contacto de Dynamics o en una persona de Marketo, las actualizaciones se reflejarán en ambos sistemas.
Para entidades de cuenta, usuario, oportunidad, equipo y personalizadas, la sincronización es unidireccional: Dynamics con Marketo. Si realiza cambios en estas entidades en Dynamics, las actualizaciones se reflejarán en Marketo.
¿Qué sucede si se realizan cambios en el mismo campo en ambos sistemas al mismo tiempo? (Conflicto de datos) what-if-changes-are-made-to-the-same-field-in-both-systems-at-the-same-time-data-collision
Aunque no es habitual, Marketo ganará para las personas (posibles clientes) y Dynamics para los contactos. Esto se debe a que consideramos que el departamento de marketing tiene autoridad para las personas, mientras que el sistema oficial de registro de contactos se encuentra en el departamento de ventas (CRM). Para entidades de sincronización unidireccional, Dynamics siempre ganará.
¿Puedo crear un campo en Dynamics mediante Marketo? can-i-create-a-field-in-dynamics-using-marketo
No, actualmente no es compatible.
Creé un campo en Dynamics. ¿Puedo sincronizarlo con Marketo? i-created-a-field-in-dynamics-can-i-sync-it-to-marketo
Sí, puede sincronizar el campo siempre y cuando su usuario de sincronización tenga acceso a él en Dynamics.
¿Qué campos se sincronizarán con Marketo? what-fields-will-sync-to-marketo
Puede seleccionar campos para sincronizar durante la instalación.
¿Qué sucede si necesito agregar un campo personalizado después de sincronizar Marketo y Dynamics? what-if-i-need-to-add-a-custom-field-after-marketo-and-dynamics-are-synced
Puede agregar campos en cualquier momento y esperar que los datos se actualicen de Dynamics a Marketo. Consulte Usar sincronización rápida con Microsoft Dynamics para un nuevo campo personalizado para obtener más información.
¿Qué sucede si deseo eliminar un campo de Dynamics después de que el campo se haya agregado a la sincronización? what-if-i-want-to-delete-a-field-in-dynamics-after-the-field-has-been-added-to-sync
Marketo almacena una referencia a los campos que se van a sincronizar. Si elimina un campo de Dynamics, se recomienda hacerlo con la sincronización deshabilitada. A continuación, actualice el esquema en Marketo editando y guardando Seleccionar campos para sincronizar.