Cambiar propietario change-owner
Si tiene personas existentes que ya están asignadas a un propietario, puede utilizar este paso de flujo para reasignarlas a otro propietario.
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Simplemente elija el propietario o la cola de posibles clientes a la que desee cambiar y vaya.
note caution CAUTION Salesforce no permite que los contactos se asignen a colas de posibles clientes. Para un registro que sea un contacto de SFDC: -
Marketo creará un posible cliente solo duplicado cuando el contacto se sincronice con Salesforce. En otras palabras, si utiliza el paso de flujo Sincronizar persona con SFDC con
AssignTo=<a lead queue>
, Marketo creará un posible cliente duplicado en Salesforce y lo asignará a la cola de posibles clientes. -
Si usa el paso de flujo Cambiar propietario en un contacto, Marketo crea un posible cliente duplicado en Salesforce. Para evitarlo, utilice un filtro en el campo "Tipo de SFDC" que limite la acción únicamente a los posibles clientes.
note note NOTE Si el registro aún no existe en su cuenta de Salesforce, lo sincronizaremos y luego lo asignaremos al usuario seleccionado. -