Resumen de pista de auditoría audit-trail-overview

La pista de auditoría le permite obtener un historial completo (seis meses) de los cambios realizados en la instancia de Marketo.

NOTE
El historial de datos de pista de auditoría comenzó el 14 de septiembre de 2016.

Qué es la pista de auditoría what-is-audit-trail

La pista de auditoría captura, en tiempo real, una lista completa de las acciones y eventos que se producen dentro de una suscripción de Marketo. Incluye una forma de autoservicio de acceder a un historial de datos de seis meses para responder preguntas como las siguientes:

¿Qué ha pasado con este recurso o configuración y quién lo actualizó por última vez?

¿Qué ha estado haciendo el usuario X?

¿Quién inicia sesión en nuestra cuenta?

Qué auditamos what-we-audit

Marketo auditará las acciones crear, editar y eliminar para:

  • Recursos de Design Studio
  • Todos los programas de Marketo
  • Campañas inteligentes
  • Listas (inteligentes/estáticas)
  • Usuarios (administrador)
  • Funciones y permisos (administrador)
  • Workspace y particiones (administrador)
  • Historial de inicio de sesión del usuario
NOTE
Marketo no está auditando los cambios realizados en Web Personalization, Contenido predictivo o Perspectiva de ventas en este momento.

Componentes de pista de auditoría audit-trail-components

La pista de auditoría consta de tres componentes.

1) Registro de auditoría de recursos

Consulte la actividad realizada en recursos específicos.

2) Registro de auditoría de administración

Monitorice los detalles basados en el usuario.

3) Historial de inicio de sesión de usuario

Ver quién ha iniciado sesión en su suscripción y cuándo. También incluye los intentos de inicio de sesión erróneos.

TIP
Es mucho lo que puede auditar con la pista de auditoría. ¡Asegúrese de usar Filtrado!

Exportando datos exporting-data

Solo puede ver datos de 30 días en su instancia. Para obtener (hasta) seis meses, utilice la opción de exportación.

NOTE
Definición
Desconocido: En Webhook, es posible que vea el nombre y el correo electrónico de un usuario como "Desconocido". Esto sucede cuando realiza un cambio en los valores de la lista de selección en su CRM. Estos valores aparecen en formularios Marketo y páginas de aterrizaje. Al realizar esta actualización en CRM, se realizará un borrador automático de las páginas de aterrizaje que hagan referencia al formulario. En Webhook, capturaremos que la página de aterrizaje se redactó, pero el nombre y el correo electrónico del usuario se mostrarán como "Desconocido", ya que no podemos capturar la información del usuario desde CRM.
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac