Vinculación de identidad en AEP

En las experiencias modernas de los clientes, es fundamental unificar las identidades de los usuarios en todos los dispositivos y canales. Este caso de uso muestra cómo implementar la vinculación de identidad en Adobe Experience Platform (AEP) vinculando un CRM ID conocido (capturado durante el inicio de sesión del usuario) con el Experience Cloud ID anónimo (ECID) generado por Adobe Web SDK. Al unir estas identidades en tiempo real, AEP puede crear un perfil de cliente más completo que abarque tanto el comportamiento anónimo como los datos autenticados. Esto permite una segmentación de audiencia, personalización y toma de decisiones más precisas dentro de herramientas como Adobe Journey Optimizer (AJO).

Aptitudes necesarias para el tutorial de vinculación de identidad

Para sacar el máximo partido a este tutorial, se recomienda estar familiarizado con lo siguiente:

  • Conceptos principales de Adobe Experience Platform (AEP)
    Comprensión de esquemas, conjuntos de datos, identidades, políticas de combinación y perfiles en tiempo real.

  • Modelado de esquema e identidad
    Capacidad para configurar campos de identidad en esquemas basados en perfiles y eventos.

  • Adobe Launch (Etiquetas) y Web SDK (Alloy.js)
    Experiencia en la configuración de elementos de datos y reglas para enviar datos a AEP mediante Web SDK.

  • Conceptos básicos de JavaScript
    Es cómodo trabajar con funciones para capturar los datos introducidos por el usuario, los eventos de déclencheur y las llamadas de API de depuración.

  • Herramientas de depuración de AEP
    Capacidad para utilizar AEP Debugger y el visualizador de gráficos de identidad para validar la vinculación de identidad.

  • Ingesta de datos en AEP
    Familiaridad con la carga de datos de ejemplo en conjuntos de datos y garantía de calidad de los datos.

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