Ampliación de la orquestación a la participación omnicanal en Adobe Journey Optimizer: introducción

Presentado originalmente en Adobe Summit 2025 como Lab L535, este tutorial le guía a través del contenido del laboratorio.

En el transcurso de seis lecciones, aprenderá a elevar las comunicaciones comerciales de la mensajería saliente simple a las experiencias omnicanal sofisticadas. A través de ejemplos prácticos, obtiene perspectivas sobre la creación de recorridos de clientes que combinan sin problemas el alcance proactivo con la participación adaptable.

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