Seguimiento e informes de ofertas de Journey Optimizer entregadas mediante AJO Decisioning
Este caso de uso se centra en la activación de los informes y el análisis de rendimiento para las ofertas entregadas a través de Adobe Journey Optimizer (AJO). Cuando las ofertas se personalizan y entregan en función de señales contextuales (como el tiempo o la ubicación), es esencial rastrear tanto las impresiones como las interacciones del usuario para evaluar su eficacia.
Al capturar los eventos decisioning.propositionDisplay y decisioning.propositionInteract mediante Adobe Web SDK y asignarlos a esquemas XDM estructurados en Adobe Experience Platform (AEP), los datos de participación a nivel de oferta están disponibles para el análisis. Estos datos se pueden utilizar en Customer Journey Analytics (CJA) para crear paneles, medir métricas clave como la tasa de pulsaciones (CTR) y comparar el rendimiento de las ofertas en diferentes segmentos de audiencia y condiciones contextuales.
El objetivo es proporcionar información clara y basada en datos sobre el rendimiento de las ofertas personalizadas e informar las estrategias de toma de decisiones futuras.
Requisitos previos para este tutorial
Antes de comenzar, complete el tutorial Personalización de ofertas con datos del tiempo en tiempo real. Establece todos los componentes básicos, incluidos:
- Integración de Web SDK
- Configuración de ofertas en Adobe Journey Optimizer (AJO)
- Toma de decisiones mediante atributos contextuales como tiempo y temperatura
- Representación de ofertas en tiempo real en una página web
Este tutorial se basa directamente en esa implementación y se centra específicamente en capturar impresiones de ofertas e interacciones para la creación de informes y análisis en Journey Optimizer.