Detalles de la cuenta
Al hacer clic en un nombre de cuenta desde cualquier lugar de Journey Optimizer B2B edition, se muestran los detalles de la cuenta. Esta información proporciona información útil sobre la cuenta de, incluidos resúmenes generativos de IA.
NOTELa página de detalles de la cuenta consta de tres secciones principales:
Resumen de cuenta
La sección de descripción general de la cuenta incluye la siguiente información de la cuenta:
- Nombre de la cuenta
- Número de personas en la cuenta
- Industria
- Abrir oportunidades
- Los tres recorridos de cuenta más recientes en los que la cuenta está actualmente en uso (haga clic en el nombre para abrir los detalles del recorrido)
- Resumen de IA generativo de la cuenta, que incluye información sobre los grupos de compra más comprometidos.
Cobertura de contactos
La sección Cobertura de contactos muestra el número de contactos de la cuenta con un rol específico asociado a un interés de solución. La asignación de la función y el interés de la solución se basan en la plantilla de funciones de grupo de compra. Haga clic en una celda para mostrar información detallada:
- Descripción, en el siguiente formato: x personas tienen mi rol para z interés de solución
- Columnas
- Nombre
- Cuenta
- Cargo
- Grupo de compras
- Puntuación de participación de persona
- Última actividad
- Detalles
Haga clic en el icono Filtro (
- Interés de la solución
- Período de tiempo
Solapamiento de contactos
La sección Superposición de contactos muestra los contactos de la cuenta que forman parte de más de un grupo comprador como resultado de estar asociados con varios intereses de soluciones. Esta información se presenta en forma de tabla con las siguientes columnas:
- Nombre
- Cargo
- Cuenta
- Interés de la solución
Haga clic en Información (
- Grupo comprador (pulsa el nombre para abrir los detalles del grupo comprador)
- Función
- Interés de la solución
- Intento del producto (si está configurado)
- Producto
Haga clic en el icono Filtro (
- Interés de la solución
- Roles
