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Integración de Journey Optimizer con Experience Manager

Adobe Journey Optimizer ayuda a las empresas a ofrecer a sus clientes experiencias conectadas, contextuales y personalizadas. El recorrido del cliente es todo el proceso de interacción de un cliente con la marca. Journey Optimizer permite que las marcas determinen de forma inteligente la siguiente mejor interacción con la escala, la velocidad y la flexibilidad en todo el recorrido del cliente. Con Adobe Journey Optimizer, las empresas pueden crear y entregar campañas de marketing programadas (como promociones semanales de una tienda minorista) y comunicaciones individuales personalizadas (como una notificación push de un artículo que un cliente de una aplicación de fidelidad podría haber visto antes sin existencias) desde la misma aplicación.

Adobe Experience Manager AEM () es un sistema de administración de contenido (CMS) que permite a las organizaciones crear, administrar y distribuir contenido digital en varios canales, como sitios web, aplicaciones móviles y medios sociales. AEM Las empresas pueden personalizar el contenido, optimizar las experiencias de los clientes y medir la eficacia de sus estrategias digitales.

La integración de Adobe Journey Optimizer y Experience Manager Assets Essentials tiene varias ventajas, entre las que se incluyen:

  • Entrega de contenido eficiente: Colabore sin problemas en contenido personalizado.
  • Eficiencia de marketing mejorada: ahorra tiempo y garantiza la coherencia de las campañas.
  • Personalización basada en datos: adapta el contenido con información valiosa.
  • Control y control de versiones: Mantiene mensajes de marca coherentes.
  • Colaboración optimizada: facilita el trabajo en equipo y flujos de trabajo sin problemas.

Integraciones comunes

aplicaciones de Experience Cloud
Se integra mediante
Cuándo usar
Casos de uso comunes
Journey Optimizer y AEM Assets Essentials
Asset Essentials está incrustado en Journey Optimizer
  • Cuando necesite crear una garantía de marketing utilizando activos de marca aprobados.
  • Cree contenido con el Designer de correo electrónico de Journey Optimizer.
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