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Integrar Commerce con Analytics

El Adobe Commerce es una plataforma de comercio electrónico líder en el sector que proporciona a las empresas una solución flexible y sólida para crear y administrar tiendas en línea. Ofrece una amplia gama de funciones que permiten a las empresas crear experiencias de compra únicas, escalables y personalizadas para sus clientes.

El Adobe Analytics es una solución de análisis que permite a las organizaciones realizar un seguimiento, medir y analizar el comportamiento del usuario en sus propiedades digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, medios de transmisión y medios sociales. El Adobe Analytics proporciona información sobre cómo los usuarios interactúan con el contenido digital, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar sus experiencias digitales y mejorar sus estrategias de marketing.

Las ventajas clave de integrar el Adobe Commerce y el Adobe Analytics son:

  • Datos completos del cliente: la integración ofrece una vista unificada de las interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas obtener información más detallada sobre el comportamiento, las preferencias y los patrones de compra de los clientes.
  • Atribución de marketing mejorada: Al combinar los datos del Adobe Commerce y el Adobe Analytics, los especialistas en marketing pueden atribuir mejor las ventas y las conversiones a esfuerzos de marketing específicos, lo que permite una optimización y una medición del retorno de la inversión más precisa.
  • Experiencias personalizadas del cliente: La integración de ambas plataformas permite experiencias personalizadas basadas en los datos del cliente, lo que conduce a recomendaciones de productos más relevantes, ofertas específicas y una mejor satisfacción del cliente.
  • Optimización eficiente del comercio electrónico: las empresas pueden usar datos de análisis para identificar oportunidades de optimización de sitios web y experiencias de usuario, lo que da como resultado un aumento de las conversiones, un menor abandono del carro de compras y un rendimiento general del comercio electrónico mejorado.
  • Toma de decisiones basada en datos: la integración potencia la toma de decisiones basada en datos al proporcionar una vista completa de los recorridos de los clientes, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas de marketing, ventas y productos basadas en perspectivas reales.

En general, la integración de los Adobe Adobes Commerce e Analytics crea un poderoso ecosistema de comercio electrónico que combina perspectivas basadas en datos con experiencias personalizadas, lo que conduce a una mejor participación de los clientes, un aumento de las ventas y un crecimiento empresarial general.

Integraciones comunes

aplicaciones de Experience Cloud
Se integra mediante
Cuándo usar
Casos de uso comunes
Commerce y Analytics
  • Módulo instalado en el Adobe Commerce
  • Adobe Experience Edge Network
  • Capa de datos del cliente de Adobe (ACDL)
  • Cuando se desea garantizar una imagen completa del rendimiento general de la tienda. Más específicamente, la integración de Adobe Analytics para Commerce Intelligence proporciona funcionalidad para que los comerciantes empiecen a combinar sus conjuntos de datos de Adobe Commerce y Adobe Analytics.
  • Seguimiento de pedidos en línea
  • Rastree acciones del carro de compras, conversiones y otras métricas.
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