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Integrar Analytics con datos de clientes en tiempo real Platform

Adobe Analytics es una solución de análisis que permite a las organizaciones realizar un seguimiento, medir y analizar el comportamiento del usuario en sus propiedades digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, medios de streaming y medios sociales. Adobe Analytics proporciona perspectivas sobre cómo los usuarios interactúan con el contenido digital, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar sus experiencias digitales y mejorar sus estrategias de marketing.

Adobe de datos de clientes en tiempo real Platform (Real-Time CDP) es una plataforma de administración de datos de clientes que ofrece Adobe. Recopila y unifica datos de clientes de varias fuentes en tiempo real, lo que proporciona a las empresas una vista completa y actualizada de sus clientes. Esto permite a los especialistas en marketing ofrecer experiencias relevantes y altamente personalizadas en varios canales, lo que mejora la participación de los clientes, las campañas de marketing dirigidas y la satisfacción del cliente.

Integrando el Adobe Analytics con Adobe de datos de clientes en tiempo real Platform (Real-Time CDP) puede ofrecer varias ventajas a las empresas que buscan mejorar sus experiencias de cliente y sus esfuerzos de marketing. Estas son algunas de las ventajas clave:

  • Segmentación y personalización de audiencias mejoradas: Marketing preciso en dispositivos y canales, mensajes personalizados para una participación optimizada.
  • Optimización de la página de aterrizaje mejorada: experiencias adaptadas basadas en el dispositivo y el comportamiento, que mejoran la satisfacción y la conversión del usuario.
  • Activación de audiencia perfecta: utilice los perfiles del cliente para una segmentación eficaz a través de los canales preferidos, entregando los mensajes relevantes.

Combinando Adobe Analytics Con Real-Time CDP, las empresas pueden llevar sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel, ofreciendo experiencias personalizadas, aumentando la participación de los clientes y optimizando las conversiones en varios puntos de contacto digitales.

aplicaciones de Experience Cloud
Se integra mediante
Uso
Casos de uso comunes
Analytics con Real-Time CDP
Experiencia Platform conector de origen
  • Enfoque recomendado para clientes que ya han implementado Adobe Analyticsy desean la forma más rápida de introducir estos datos en Experience Platform Platform para usar en el Perfil del cliente en tiempo real.
  • Cuando la disponibilidad de los datos para el Perfil del cliente en tiempo real puede estar entre 2 y 30 minutos desde el momento de la recopilación de datos, y la disponibilidad para el lago de datos es de hasta 90 minutos.
  • Flujo de trabajo iniciado directamente por la interfaz de usuario.
  • Asignación de la interfaz de usuario para copiar Analytics props y eVars para nuevos campos XDM.
  • La forma más rápida de obtener valor de Perfil del cliente en tiempo real y Recorrido del cliente Analytics.
Experiencia Platform Edge
  • Enfoque recomendado para nuevas Analytics o cuando desee implementar una estrategia a largo plazo.
  • Envía datos directamente desde un dispositivo a Experience Cloud Platform mediante el SDK web de AEP, el SDK móvil de AEP o la API del servidor de red perimetral.
  • Clientes nuevos o existentes que necesitan Analytics disponibilidad de datos en el Perfil del cliente en tiempo real para admitir casos de uso de personalización de la misma página y de la siguiente.
  • Proporciona el bueno nivel de control para los datos recopilados que se deben utilizar para admitir casos de uso.
  • Los datos del lado del cliente se asignan fácilmente a campos XDM.
  • La disponibilidad de datos más rápida para el Perfil del cliente en tiempo real.
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