[Integración]{class="badge positive"}
Integrar Analytics con el Recorrido del cliente Analytics
Adobe Analytics es una solución de análisis que permite a las organizaciones realizar un seguimiento, medir y analizar el comportamiento del usuario en sus propiedades digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, medios de streaming y medios sociales. Adobe Analytics proporciona perspectivas sobre cómo los usuarios interactúan con el contenido digital, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar sus experiencias digitales y mejorar sus estrategias de marketing.
Adobe Recorrido del cliente Analytics (CJA) es una plataforma de análisis ofrecida por Adobe que permite a las empresas analizar y visualizar las interacciones de los clientes en varios puntos de contacto y canales. Permite a las organizaciones obtener información más detallada sobre el comportamiento de los clientes, identificar patrones y optimizar los recorridos de los clientes, lo que les ayuda a tomar decisiones basadas en datos para mejorar las estrategias de marketing, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar el crecimiento empresarial.
Integrando el Adobe Analytics con el Recorrido del cliente Analytics ofrece ventajas clave:
- Perspectivas completas en los comportamientos y preferencias del cliente.
- Seguimiento en canales múltiples sin problemas para obtener una vista integral.
- Datos unificados e informes para un análisis preciso.
- Personalización mejorada y una participación del cliente mejorada.
- Perspectivas de datos en tiempo real para una toma de decisiones ágil.
Integraciones comunes
- Enfoque recomendado para clientes que ya han implementado Adobe Analyticsy desean la forma más rápida de introducir estos datos en Experience Platform Platform para usar en Recorrido del cliente Analytics.
- Cuando la disponibilidad de los datos para el perfil del cliente puede estar entre 2 y 30 minutos desde el momento de la recopilación de datos, y la disponibilidad para el lago de datos es de hasta 90 minutos.
- Flujo de trabajo iniciado directamente por la interfaz de usuario.
- Asignación de la interfaz de usuario para copiar Analytics props y eVars para nuevos campos XDM.
- La forma más rápida de obtener valor de Perfil del cliente en tiempo real y Recorrido del cliente Analytics.
- Enfoque recomendado para nuevas Analytics o cuando desee implementar una estrategia a largo plazo.
- Envía datos directamente desde un dispositivo a Experience Cloud Platform mediante el SDK web de AEP, el SDK móvil de AEP o la API del servidor de red perimetral.
- Proporciona el bueno nivel de control para los datos recopilados que se deben utilizar para admitir casos de uso.
- Los datos del lado del cliente se asignan fácilmente a campos XDM.
- La disponibilidad de datos más rápida para el Perfil del cliente en tiempo real.