Lo que necesita saber como cliente de Adobe Experience Cloud
No se requieren actualizaciones de JavaScript
Los productos de Adobe ya han publicado actualizaciones del lado del servidor para establecer las cookies de terceros con los atributos adecuados. Nuestros clientes no necesitan actualizaciones de la biblioteca JavaScript.
Asegúrese de que los puntos de conexión de terceros utilizan HTTPS
Todos los clientes de Analytics deben confirmar que su configuración de JavaScript utiliza HTTPS para sus llamadas a los servicios de Adobe. Target, Audience Manager y el servicio de identidad de Experience Cloud (ECID) están redireccionando las llamadas HTTP de terceros a sus respectivos puntos de conexión HTTPS, lo que puede aumentar la latencia. Esto significa que no es necesario que cambie la configuración. Los clientes de Analytics deben actualizar sus implementaciones para que utilicen exclusivamente HTTPS, ya que las redirecciones específicas de Analytics pueden provocar la pérdida de datos.
Las cookies correctamente etiquetadas deben recopilar los datos según lo previsto
Mientras las cookies estén etiquetadas correctamente, los navegadores no tomarán ninguna acción para bloquearlas. Los consumidores tendrán la opción de bloquear determinados tipos de cookies, pero actualmente, esta parece ser una opción de inclusión.
Las cookies de terceros existentes sin las etiquetas actualizadas se ignorarán
Chrome 80 ignorará las cookies de terceros que se crearon antes de que Chrome 80 empezara a aplicar SameSite=none y la configuración de los indicadores seguros si estos indicadores no están presentes.
Muchas de las cookies de terceros de Adobe existentes no tienen estos indicadores y los servidores Edge deberán actualizarlas antes de que los usuarios actualicen a Chrome 80 o se perderán dichas cookies. La actualización de los servidores Edge se produce automáticamente cuando los usuarios visitan cualquier sitio web donde se utilice la cookie.
La mayoría de los productos de Adobe ya tienen los indicadores adecuados asignados a las cookies. Las excepciones son implementaciones de Analytics que utilizan recopilación de datos de terceros y no usan un ECID. Es posible que los clientes experimenten un pequeño aumento temporal de nuevos visitantes que, de lo contrario, se habrían clasificado como visitantes que retornan.
Posible disminución de coincidencia de cookies para socios de mercado y destino (solo Audience Manager)
Aunque Adobe tiene control sobre la actualización de las cookies, Adobe no puede obligar a los socios a realizar los cambios necesarios. La coincidencia de cookies puede disminuir para los clientes de Audience Manager que colaboren con socios de destino o socios de mercado que no han realizado estas actualizaciones.
Cookies de terceros compatibles con Analytics (solo s_vi cookies de Analytics)
Algunas implementaciones de Analytics utilizan un alias CNAME de Analytics para permitir la creación de la cookie s_vi en el dominio de ese CNAME. Si el CNAME está en el mismo dominio que el sitio web, se designará como cookie de origen. Sin embargo, si es propietario de varios dominios y utiliza el mismo CNAME para la recopilación de datos en todos los dominios, este designa como una cookie de terceros en esos otros dominios.
Una vez que lax se convierta en la nueva configuración predeterminada de SameSite en Chrome, el CNAME ya no será visible en otros dominios.
Para dar cabida al cambio, Analytics ahora establece explícitamente el valor SameSite de la cookie s_vi como lax. Para utilizar esta cookie en un contexto de terceros más sencillo, establezca el valor SameSite en none, lo que también significa que siempre debe utilizar HTTPS. Contacte con el Servicio de atención al cliente de para que se cambie el valor de SameSite para sus CNAME seguros.
IMPORTANTCookies de visitante estándar de Adobe
En la tabla siguiente solo se enumeran las cookies estándar comunes de visitantes. Para obtener más configuraciones de cookies, consulte la documentación específica del producto o contacte con el representante de Adobe.
ECID
| Cookie | Tipo | Atributo SameSite | Atributo seguro |
|---|---|---|---|
| AMCV_###@AdobeOrg | Origen del lado del cliente | No se ha agregado ningún valor *Chrome establece de forma predeterminada lax | Configurable |
| AMCVS_###@AdobeOrg | Origen del lado del cliente | No se ha agregado ningún valor *Chrome establece de forma predeterminada lax | Configurable |
| s_ecid | Origen del lado del servidor | SameSite==lax | Sin configurar |
Audience Manager
| Cookie | Tipo | Atributo SameSite | Atributo seguro |
|---|---|---|---|
| Demdex | Terceros | none | Configurado como seguro |
| Dextp | Terceros | none | Configurado como seguro |
Analytics
| Cookie | Tipo | Atributo SameSite | Atributo seguro |
|---|---|---|---|
| s_vi |
|
Los clientes pueden editar la configuración mediante el ticket del Servicio de atención al cliente para dominios de origen | Se debe configurar, si se utiliza none y una solicitud HTTPS |
| s_fid | Origen del lado del cliente | No se ha agregado ningún valor *Chrome establece de forma predeterminada lax | Sin configurar |