Introducción

Las comunicaciones interactivas permiten a los agentes preparar correspondencias ad hoc para guardar correspondencias parcialmente completadas y recuperar las mismas para seguir trabajando. AEM Forms le proporciona el Interfaz de proveedor de servicios. Se espera que el cliente implemente esta interfaz para obtener la funcionalidad Guardar y reanudar.

Este artículo utiliza la base de datos MySQL para almacenar los metadatos de la instancia de carta. Los datos de la carta se almacenan en el sistema de archivos.

El siguiente vídeo muestra el caso de uso:

Requisitos previos

Necesitará lo siguiente para implementar la solución y así satisfacer sus necesidades

  • Experiencia de trabajo con AEM Forms
  • AEM Servidor de 6.5 con Forms Add on
  • Debe estar familiarizado con la creación de paquetes OSGI
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