Solución de problemas básica id1821I0Y0G0A

Una vez que haya iniciado el proceso de generación de resultados, seleccione Resultados en la consola de mapas DITA.

La columna Configuración de generación de Salidas generadas muestra el color para dar una pista visual sobre el éxito o el fracaso de la generación de salida para diferentes ajustes preestablecidos de salida.

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En la captura de pantalla anterior:

• Rojo indica una generación de salida fallida.
• El verde indica una generación de salida correcta.
• Ámbar indica una generación de salida correcta con errores.

Seleccione el enlace en la columna Generado a las una vez finalizado el trabajo.

El archivo de registro se abre en una nueva pestaña.

Aplique los siguientes filtros para resaltar el texto en el archivo de registro:

• Grave: resalta los errores graves del archivo de registro con color rojo oscuro.
• Error: resalta los errores del archivo de registro con color rojo. Las excepciones se tratan como errores y se resaltan de forma similar en rojo.
• Advertencia: resalta las advertencias del archivo de registro con color ámbar.
• Información: resalta los mensajes de información del archivo de registro con color verde.

Utilice los botones de navegación arriba y abajo para saltar al texto resaltado en el archivo de registro.

También puede desplazarse por el archivo de registro y comprobar los mensajes.

Una vez que haya iniciado el proceso de generación de resultados, seleccione Resultados en la consola de mapas DITA.

Seleccione el enlace en la columna Generado a las una vez finalizado el trabajo.

El archivo de registro se abre en una nueva pestaña.

Seleccione el botón Copiar registro. El archivo de registro se copia en el portapapeles.

Abra un editor de texto y pegue el archivo de registro en el editor.

Desplácese por el archivo de registro y compruebe si hay mensajes.

La siguiente información le ayudará a determinar si hay un error en el archivo DITA o en el proceso de Experience Manager Guides:

• Error relacionado con el archivo de mapa DITA: En caso de que se encuentre un error en el archivo de mapa DITA o en cualquier otro archivo contenido en el mapa DITA, el archivo de registro contendrá una cadena, "ERROR DE COMPILACIÓN". Puede comprobar la información proporcionada en el archivo de registro para localizar el archivo erróneo y solucionar el problema.

En el siguiente fragmento de archivo de registro de ejemplo, puede ver el mensaje BUILD FAILED junto con el motivo del error.

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• Error relacionado con Experience Manager Guides: El otro tipo de error que puede identificar en el archivo de registro está relacionado con el propio proceso de Experience Manager Guides. En este caso, el fichero de mapa DITA se analiza correctamente, pero el proceso de generación de salida falla debido a algún error interno de Experience Manager Guides. Para este tipo de errores, debe buscar ayuda del equipo de asistencia técnica.

En el siguiente fragmento de archivo de registro de ejemplo, puede ver el mensaje BUILD SUCCESSFUL, seguido de otro error técnico.

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En Navegación global, seleccione Herramientas y elija Operaciones > Consola web.

Aparecerá la página Configuración de la consola web de Adobe Experience Manager.

Busque y seleccione el componente Servlet principal de Apache Sling.

Se muestran las opciones configurables para el servlet principal de Apache Sling.

Aumente el valor del parámetro Número de llamadas por solicitud según sus necesidades.