Aumentar la eficacia con el Asistente de ayuda
Experience Manager Guides proporciona la Ayuda inteligente basada en GenAI, una función de búsqueda conversacional que le ayuda a encontrar contenido relevante en documentación de Adobe Experience Manager Guides.
Puede hacer sus preguntas y obtener respuestas de una manera informativa. La respuesta a la consulta se basa en el contenido de la documentación del producto. Esta búsqueda es completamente conversacional. Puede hacer preguntas sobre las distintas funciones de Experience Manager Guides o puede elegir realizar consultas de solución de problemas. En función de la respuesta, también puede hacer más preguntas. La respuesta también incluye vínculos a documentos de origen, a los que puede hacer referencia para obtener más información.
Por ejemplo, quizás desee hacer preguntas como ¿Cómo publico un mapa? Recibirá una respuesta y los vínculos de los artículos relacionados. A continuación, si desea aprender a utilizar un método específico para publicar el resultado, puede hacer preguntas al respecto. Por ejemplo, ¿Cómo publico una asignación en PDF?
Siga estos pasos para usar el panel Asistente de ayuda para encontrar el contenido adecuado y resolver sus consultas:
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Seleccione el icono Asistente de ayuda para abrir el panel Asistente de ayuda.
note NOTE En los perfiles globales o de nivel de carpeta, el administrador debe definir las preguntas predeterminadas que aparecen en el panel. 
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Escriba la pregunta para buscar el contenido relacionado en la documentación de Experience Manager Guides. Puede seleccionar la pregunta predeterminada en el panel o escribir su pregunta en el cuadro de texto.
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Seleccione Enviar
Según la pregunta, puede ver el contenido, las imágenes aplicables y los vínculos a los artículos.
Seleccione la pregunta de ejemplo y vea el contenido y las imágenes como respuesta.
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Seleccione los vínculos a los artículos del final y vea información detallada sobre la respuesta a su pregunta.
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Seleccione Borrar conversación
En lugar de buscar en las guías del usuario y los documentos de referencia, puede usar la característica Ayuda para encontrar rápidamente respuestas relevantes a sus consultas. Esto ayuda a ahorrar tiempo y le permite centrarse en la creación de contenido, lo que resulta en una productividad y eficiencia mejoradas.
Opciones disponibles para las respuestas de ayuda
Cuando reciba una respuesta del Asistente de ayuda en el panel Asistente de ayuda, podrá interactuar con él o proporcionar comentarios para mejorar su precisión y confiabilidad. Sus comentarios ayudan al equipo de Experience Manager Guides a mejorar las respuestas de precisión y relevancia, mejorando su rendimiento con el paso del tiempo.
Las siguientes opciones están disponibles para interactuar con las respuestas proporcionadas por el panel Asistente de ayuda o para proporcionar comentarios al respecto:
- Copiar: copia la respuesta para usarla en tus documentos.
- Like: indica que la respuesta fue útil o precisa. Seleccione el icono Me gusta para que le guste la respuesta y use la opción Proporcionar más información para proporcionar comentarios detallados.
- No me gusta: marca la respuesta como no útil o incorrecta. Seleccione el icono No me gusta para que le guste la respuesta y use la opción Proporcionar más información para proporcionar comentarios detallados.
- Informe: marca la respuesta para revisarla si contiene errores o contenido inexacto. Seleccione el icono de indicador para abrir el cuadro de diálogo Resultados del informe. Seleccione entre las opciones disponibles o proporcione comentarios personalizados.
