Instalar la aplicación de escritorio Adobe Experience Manager install-app-v2

Con la aplicación de escritorio Adobe Experience Manager, los recursos de Experience Manager están fácilmente disponibles en el escritorio local y se pueden usar en cualquier aplicación de escritorio nativa. Assets se puede previsualizar y abrir en aplicaciones de escritorio. Pueden mostrarse en Finder o Explorer para su uso en documentos y editarse localmente. Los cambios se vuelven a guardar en Experience Manager y se crea una nueva versión tras la carga.

Esta integración permite que varias funciones de la organización:

  • Administrar los recursos de forma centralizada en Experience Manager Assets.

  • Acceda a los recursos en cualquier aplicación de escritorio nativa, incluidas las aplicaciones de terceros y en Adobe Creative Cloud. Al hacerlo, los usuarios pueden adherirse fácilmente a los distintos estándares, incluida la marca.

Para usar la aplicación de escritorio Experience Manager:

Requisitos del sistema, requisitos previos y vínculos de descarga tech-specs-v2

Para obtener información detallada, consulte las Experience Manager notas de la versión de la aplicación de escritorio.

Actualización desde una versión anterior upgrade-from-previous-version

Si es usuario de la versión 1.x de la aplicación de escritorio, comprenda las diferencias y similitudes entre la versión anterior y la más reciente de la aplicación. Ver las novedades de la aplicación de escritorio y cómo funciona la aplicación.

NOTE
Dos versiones de una aplicación de escritorio no pueden coexistir en un equipo. Antes de instalar una versión, desinstale la otra versión.

Para actualizar desde una versión anterior de la aplicación, siga estas instrucciones:

  1. Antes de actualizar, sincronice todos los recursos y cargue los cambios en Experience Manager. Al hacerlo, evitará perder las ediciones realizadas al desinstalar la aplicación.

  2. Desinstale la versión anterior de la aplicación. Al desinstalar, seleccione la opción para borrar la caché.

  3. Reinicie el equipo.

  4. Descargar e instalar la aplicación más reciente. Siga las instrucciones siguientes.

Instalar install-v2

Para instalar la aplicación de escritorio, siga estos pasos. Desinstale cualquier aplicación de escritorio de Adobe Experience Manager existente v1.x antes de instalar la aplicación más reciente. Para obtener más información, consulte lo anterior.

  1. Descargue el instalador más reciente desde la página notas de la versión.

  2. Mantenga a mano la dirección URL y las credenciales de su implementación de Experience Manager.

  3. Si está actualizando desde otra versión de la aplicación, consulte Actualizar la aplicación de escritorio.

  4. Omita este paso si usa Experience Manager como Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 o posterior, o Experience Manager 6.5.0 o posterior. Asegúrese de que la configuración de Experience Manager cumpla los requisitos de compatibilidad mencionados en las notas de la versión. Si es necesario, descargue el paquete de compatibilidad aplicable e instálelo con el Administrador de paquetes Experience Manager como administrador de Experience Manager. Para instalar un paquete, vea Cómo trabajar con paquetes.

  5. Ejecute el binario del instalador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar.

  6. En Windows, el instalador puede pedir que se instale Visual Studio C++ Redistributable 2015. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalarlo. Si la instalación falla, instálela manualmente. Descargue el instalador desde aquí e instale vc_redist.x64.exe y vc_redist.x86.exe archivos. Vuelva a ejecutar el instalador de la aplicación de escritorio Experience Manager.

  7. Reinicie el equipo cuando se le solicite. Inicie y configure la aplicación de escritorio de.

  8. Para conectar la aplicación con un repositorio de Experience Manager, haga clic en el icono de la aplicación en la bandeja e inicie la aplicación. Proporcione la dirección del servidor Experience Manager con el formato https://[aem_server]:[port]/.

    Haga clic en Connect y proporcione las credenciales.

    Pantalla de conexión de la aplicación de escritorio a la dirección del servidor de entrada

    Figura: pantalla de conexión a la dirección del servidor de entrada.

    Seleccione Remember Connection para evitar ingresar los detalles de conexión cada vez que inicie sesión en la aplicación de escritorio.

    note caution
    CAUTION
    Asegúrese de que no haya espacios iniciales o finales antes o después de la dirección del servidor Experience Manager. De lo contrario, la aplicación no podrá conectarse al servidor Experience Manager.
  9. [Opcional] Haga clic en I want to connect a different way y haga clic en Adobe login para iniciar sesión en el servidor de Experience Manager Assets mediante el servicio Identity Management de Adobe (IMS). El inicio de sesión de IMS permite que la aplicación de escritorio actualice el token de acceso automáticamente, lo que permite al usuario permanecer conectado durante un máximo de 14 días. Haga clic en Direct login para realizar el inicio de sesión estándar en el servidor Experience Manager con las credenciales del usuario.

    Inicio de sesión en el Adobe

  10. Una vez que la conexión se haya realizado correctamente, podrá ver la lista de carpetas y recursos disponibles en la carpeta raíz del DAM Experience Manager. Puede examinar las carpetas desde la aplicación.

    Al iniciar sesión, la aplicación muestra el contenido de DAM

    Imagen: la aplicación muestra el contenido de DAM después del inicio de sesión

  11. (Experience Manager 6.5.1 o posterior) Si utiliza la aplicación de escritorio con Experience Manager 6.5.1 o posterior, actualice S3 o el conector de Azure a la versión 1.10.4 o posterior. Ver conector de Azure o conector S3.

    Si es cliente de Adobe Managed Services (AMS), póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe.

Definir preferencias set-preferences

Para cambiar las preferencias, haga clic en Icono de más opciones y Preference Icono de preferencias . En la ventana Preferences, ajuste los valores de lo siguiente:

  • Launch the application on logon.

  • Show a window when the application starts.

  • Cache Directory: ubicación de la caché local de la aplicación (contiene los recursos descargados localmente).

  • Network Drive Letter: letra de unidad utilizada para asignarse al DAM Experience Manager. No cambie esta letra de unidad de red si no está seguro. La aplicación puede asignarse a cualquier letra de unidad en Windows. Si dos usuarios colocan recursos de letras de unidad diferentes, no podrán ver los recursos que el otro ha colocado. La ruta de los recursos cambia. Los recursos permanecen colocados en el archivo binario (por ejemplo, INDD) y no se eliminan. La aplicación enumera todas las letras de unidad disponibles y, de forma predeterminada, utiliza la última letra disponible que suele ser Z.

  • Maximum Cache Size: caché permitida en el disco duro en GB que se usa para almacenar recursos descargados localmente.

  • Current cache size: tamaño de almacenamiento de los recursos descargados localmente. La información solo se muestra después de descargar los recursos mediante la aplicación.

  • Automatically download linked assets: al descargar el archivo original, los recursos colocados en las aplicaciones de Creative Cloud nativas admitidas se recuperan automáticamente.

  • Maximum number of downloads: icono de precaución Cambiar con precaución. Al descargar recursos por primera vez (mediante las opciones Revelar, Abrir, Editar, Descargar o similares), los recursos solo se descargan si el lote contiene un número inferior a este. El valor predeterminado es 50. No cambie si no está seguro. Elevar el valor puede resultar en tiempos de espera más largos, mientras que reducirlo puede impedir que descargue todos los recursos o carpetas necesarios de un solo intento.

  • Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders: icono de precaución Cambiar con precaución. Esta configuración permite que la aplicación emule el comportamiento de la aplicación v1.10 al cargar carpetas. En la versión 1.10, los nombres de nodo creados en el repositorio respetan los espacios y mayúsculas de los nombres de carpeta proporcionados por el usuario. Sin embargo, en la versión 2.1 de la aplicación, los espacios adicionales de los nombres de carpeta se convierten en guiones. Por ejemplo, al cargar New Folder o new folder se crea el mismo nodo en el repositorio si la opción no está seleccionada y se conserva el comportamiento predeterminado en v2.1. Si se selecciona esta opción, se crean diferentes nodos en el repositorio para las dos carpetas anteriores y coincide con el comportamiento de la aplicación v1.10.

    El comportamiento predeterminado de v2.1 permanece sin cambios: reemplaza varios espacios en los nombres de carpeta con guiones en el nombre del nodo del repositorio y convierte los nombres de nodo en minúsculas.

  • Upload Acceleration: icono de precaución Cambiar con precaución. Al cargar recursos, la aplicación puede utilizar cargas simultáneas para mejorar la velocidad de carga. Puede aumentar la concurrencia de la carga moviendo el control deslizante a la derecha. El control deslizante del extremo izquierdo significa que no hay concurrencia (carga de un solo hilo), la posición central corresponde a diez hilos simultáneos y el límite máximo del extremo derecho corresponde a 20 hilos simultáneos. Un límite de concurrencia más alto consume más recursos.

Para actualizar las preferencias no disponibles, cierre la sesión del servidor Experience Manager y, a continuación, actualícela. Después de actualizar las preferencias, haga clic en Guardar preferencias .

Preferencias y configuración de la aplicación de escritorio

Imagen: preferencias de aplicación de escritorio.

Compatibilidad con proxy proxy-support

La aplicación de escritorio Experience Manager usa el proxy predefinido del sistema para conectarse a Internet a través de HTTPS. La aplicación solo se puede conectar con un proxy de red que no requiera autenticación adicional.

Si establece o modifica la configuración del servidor proxy para Windows (Opciones de Internet > Configuración de LAN), reinicie la aplicación de escritorio Experience Manager para que los cambios surtan efecto. La configuración de proxy se aplica al iniciar la aplicación de escritorio. Cierre y vuelva a iniciar la aplicación para que los cambios surtan efecto.

Si el proxy requiere autenticación, el equipo de TI puede permitir que la dirección URL Experience Manager Assets de la configuración del servidor proxy permita el paso del tráfico de la aplicación.

Desinstalar la aplicación uninstall-the-app

Para desinstalar la aplicación en Windows, siga estos pasos:

  1. Cargue todos los cambios en Experience Manager para evitar la pérdida de ediciones. Consulte Editar recursos y cargar recursos actualizados a Experience Manager. Cierre la sesión y Exit la aplicación.

  2. Elimine la aplicación del mismo modo que cualquier otra aplicación del sistema operativo. Desinstálelo de Agregar y quitar programas en Windows.

  3. Para quitar la caché y los registros, active la casilla de verificación necesaria.

    Cuadro de diálogo de desinstalación para eliminar registros y caché

  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez finalizado, reinicie el equipo.

Para desinstalar la aplicación en Mac, siga estos pasos:

  1. Cargue todos los cambios en Experience Manager para evitar la pérdida de ediciones. Consulte Editar recursos y cargar recursos actualizados a Experience Manager. Cierre la sesión y Exit la aplicación.

  2. Quitar a Adobe Experience Manager Desktop.app de /Applications.

Como alternativa, para limpiar las cachés de aplicaciones internas en Mac y desinstalar la aplicación, puede ejecutar el siguiente comando en el terminal:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh
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