Instalación y configuración de reproductores en Screens as a Cloud Service installing-players-screens-cloud

En esta sección se describe cómo instalar reproductores de AEM Screens AEM registrados en instancias de on-premise. Además, debe hacer un restablecimiento de fábrica del reproductor existente y luego registrar el nuevo reproductor contra AEM Screens as a Cloud Service.

Objetivo objective

Este documento le ayuda a comprender cómo configurar el reproductor antes de registrarlo. Después de leer, debería poder comprender lo siguiente:

  • desde dónde instalar los reproductores
  • Actualizar el reproductor al modo de nube

Pasos para establecer el reproductor en modo de nube cloud-mode-setup

Después de descargar el reproductor más reciente de Descargas del reproductor AEM Screens, ya puede actualizar el reproductor al modo de nube.

Siga los pasos a continuación para actualizar el reproductor:

  1. Abra el reproductor de AEM Screens.

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    NOTE
    Puede elegir realizar pruebas con dispositivos de hardware dedicados o con una extensión web en su propio reproductor.
  2. Haga clic en la ficha Configuración y luego en el botón Para usar la fábrica en la opción Restablecer.

    Botón Para fábrica bajo la opción Restablecer

  3. Haz clic en Confirmar para restablecer el reproductor.

  4. Vuelva a la pestaña Configuración y haga clic en el botón Cambiar al modo de nube en la opción Alternar modo de ejecución.

    Cambiar al botón Modo de nube en Alternar opción de modo de ejecución

  5. Haga clic en Confirmar que le avise cuando se cambie al modo de nube para anular el registro del reproductor.

Monitorización de reproducción básica playback-monitoring

El reproductor informa de varias métricas de reproducción con cada ping cuyo valor predeterminado es de 30 segundos. En función de estas métricas, el Adobe puede detectar varios casos extremos, como experiencias atascadas, pantallas en blanco y problemas de programación. Esta detección nos permite comprender y solucionar problemas en el dispositivo y, por lo tanto, acelera una investigación y medidas correctivas con usted.

La monitorización de la reproducción básica en un reproductor AEM Screens nos permite:

  • Monitorice de forma remota si un reproductor está reproduciendo el contenido correctamente.

  • Mejore la reacción a pantallas en blanco o experiencias rotas en el campo.

  • Reduce el riesgo de mostrar una experiencia rota al usuario.

Explicación de propiedades understand-properties

En cada ping se incluyen las siguientes propiedades:

Propiedad
Descripción
id
el identificador del reproductor
activeChannel
ruta de canal en reproducción, o nulo si no hay nada programado
activeElements
cadena separada por comas, elementos visibles actualmente en todos los canales de secuencia de reproducción (varios si había un diseño de varias zonas)
isDefaultContent
true si el canal de reproducción se considera un canal predeterminado o de reserva (es decir, tiene prioridad 1 y no hay programación)
hasContentChanged
true si el contenido ha cambiado en los últimos 5 minutos, false en caso contrario
lastContentChange
marca de tiempo del último cambio de contenido
NOTE
De forma opcional, puede activar una propiedad más avanzada desde las preferencias del reproductor (Activar monitorización de reproducción):
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Propiedad Descripción
isContentRendering True si la GPU puede confirmar que está reproduciendo contenido real (según el análisis de píxeles).

Limitaciones limitations

A continuación se enumeran algunas limitaciones de la monitorización básica de la reproducción:

  • El reproductor informa de su propio estado de reproducción al servidor, por lo que requiere una conexión activa.

  • La propiedad isContentRendering que comprueba la GPU consume demasiados recursos para habilitarse de forma predeterminada y requiere la inclusión explícita en las preferencias del reproductor. Se recomienda no utilizarlo con vídeos en producción.

  • SPA Esta función solo se admite para canales de secuencia y aún no cubre el caso de uso de canales interactivos ().

  • Las métricas aún no están completamente expuestas a los clientes; Adobe está trabajando en la activación del mecanismo de creación de informes y alertas de tipo panel próximamente.

Siguientes pasos whats-next

Ahora que ha instalado y configurado el reproductor en el modo de nube, continúe con el as a Cloud Service recorrido de Screens. Consulte Registro de reproductores en Screens as a Cloud Service del proveedor de servicios de Screens.

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