Servicio de notificación de Screens notification-service

Introducción introduction

Información general

El servicio de notificaciones de AEM Screens permite a los administradores recibir un informe con una lista de todos los reproductores de AEM Screens que no hicieron ping durante un período de tiempo configurable en un correo electrónico.

Cómo configurar

En AEM Screens Cloud, los clientes pueden solicitar un informe sobre el estado de inactividad del dispositivo creando un ticket de asistencia con la siguiente información:

  • Nombre del cliente
  • OrgID de IMS
  • Frecuencia de programación: especifique la hora o la frecuencia en horas (por ejemplo, 1) a las que este monitor debe enviar correos electrónicos.
  • Tiempo de espera de ping: especifica el intervalo en minutos tras el cual se debe considerar que un dispositivo no está accesible.
  • ID de correo electrónico : ID de correo electrónico a los que se enviará el informe
NOTE
El reproductor solo se enviará a los correos electrónicos si el dispositivo no ha hecho ping durante el tiempo de espera de ping especificado en el momento de generar el correo electrónico.

Ejemplo de caso de uso

Si establece el tiempo del informe en 5 a. m. y el tiempo de espera de ping en 1 hora, si el dispositivo Screens no hace ping entre las 4:00 a. m. y las 5:00 a. m., recibirá una notificación por correo electrónico que confirmará la inactividad del dispositivo.

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